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- 1. Multiple Choice
Mencione 3 características que deben cumplir los KPIS
Temporal
Medible
Alcanzable
Relevante
General
- 2. Multiple Choice
Los KPI´s son una unidad de medida utilizada para comprender los resultados de una actividad o acción en particular, estos sirven de referencia para evaluar procesos y detectar aciertos o deficiencias.
Verdadero
Falso
- 3. Multiple Choice
¿Cuáles son los tipos de cuadro de mando integral?
Operativos
Estratégicos
Participativos
Organizativos
Departamentales
- 4. Multiple Choice
¿ La herramienta básica del CMI son los indicadores?
Verdadero
Falso
- 5. Multiple Choice
¿Cuáles son las perspectivas del Balanced Scorecard?
Financiera
Aprendizaje
Proceso internos
Estratégica
De clientes
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