No student devices needed. Know more
20 questions
Yang dimaksud dengan berorientasi pelayanan adalah...
Bertanggung jawab terhadap kepercayaan yang diberikan
Saling peduli dan menghargai perbedaan
Terus berinovasi dan antusias dalam menggerakkan serta menghadapi perubahan
Komitmen memberikan pelayanan prima demi kepuasan masyarakat
Pernyataan berikut yang bukan fungsi pelayanan publik...
Perekat dan pemersatu bangsa
pembuat dan pelaksana kebijakan publik
Pelayan Publik
Pelaksana Kebijakan Publik
Manajemen adalah proses .....secara efektif dan efisien.
membudidayakan manfaat sarana dan prasarana
memberdayakan sumber daya organisasi
memberdayakan sumber daya manusia
mendayagunakan sumber daya manusia
Contoh bentuk budaya organisasi yang tidak menghambat kinerja organisasi, adalah ….
prestise lebih menonjol dari prestasi
membiarkan karyawan yang tidak disiplin
melakukan rotasi jabatan
mengutamakan kepentingan pimpinan
Yang perlu dipertimbangkan dalam menetapkan standar mutu pelayanan adalah ....
kualitas, fasilitas, keterukuran
efisiensi, keamanan, kesederhanaan
dimensi waktu, biaya, moral
efisiensi, biaya, ketepatan waktu
Sistem pengawasan harus selalu mudah, cepat dan tepat dalam memberikan gambaran tentang keseluruhan kegiatan atau mencapai tujuan dan pelaksanaan rencana, hal ini merupakan prinsip-prinsip ....
ekonomis dan fleksibilitas
efisiensi dan efektifitas
fleksibel dan dinamis
efektif dan fleksibilitas
Berikut salah satu fungsi ASN sesuai UU Nomor 5 Tahun 2014 adalah ....
Pelaksana Peraturan Publik
Pelayan Pemerintah
Perekat dan Pemersatu konflik
Pelayan Publik
ASN sebagai Pelaksana Kebijakan Publik mempunyai prinsip-prinsip dalam pelaksanaannya sebagai berikut kecuali ....
Orientasi pada pelayanan publik
Mengutamakan kepentingan publik
Menuruti segala perintah atasan
Berintegritas tinggi
Pejabat, pegawai, petugas, dan setiap orang yang bekerja di dalam organisasi penyelenggara yang bertugas melaksanakan tindakan atau serangkaian tindakan pelayanan publik, disebut dengan ....
Penyelenggara Pelayanan Publik
Pelaksana Pelayanan Publik
Obyek Layanan Publik
Fungsi Layanan Publik
Aturan-aturan yang mengatur tingkah laku dalam suatu kelompok khusus, sudut pandangnya hanya ditujukan pada hal-hal prinsip dalam bentuk ketentuan ketentuan tertulis, disebut ....
Etika Publik
Etiket
Kode Etik
Kode Pos
Jumlah pemakaian input untuk menghasilkan output (target) disebut dengan...
Efektifitas
Mutu
Efisiensi
inovasi
Berikut adalah hal-hal yang dapat dilakukan inovasi, kecuali...
Proses
Produk
Metode
History
Berikut adalah dampak-dampak adanya korupsi, kecuali ....
Kemiskinan
Pembangunan terhambat
Masuknya investasi asing
Sarana - prasarana tidak memadai
Dalam dunia birokrasi, bentuk akuntabilitas setiap individu berwujud suatu laporan yang didasarkan pada kontrak kerja. Dalam akuntabilitas hubungan dua pihak antara individu/ kelompok / institusi dengan masyarakat dilaporkan dalam...
LAKIP
LHKPN
RENJA
PROJA
Setiap pegawai ASN harus memiliki jiwa nasionalisme yang kuat, memiliki kesadaran sebagai penjaga kedaulatan negara dan menjaga keutuhan NKRI. Hal ini disebut sebagai fungsi...
Fungsinya sebagai perekat dan pemersatu bangsa dan negara;
Fungsi Pelayan Publik yang baik;
Fungsi Pelaksana Kebijakan Pelayanan Publik
Fungsi Ketahanan Negara.
ASN harus memperhatikan prinsip penting sebagai pelaksana kebijakan publik, yaitu:
Mengutamakan pelayanan kepada anak yatim dan kaum dhuafa;
Mengutamakan perintah pimpinan dalam melaksanakan tugas;
Mengutamakan tugas kemasyarakatan dari hasil rapat bersama bersama pimpinan;
Mengutamakan pelayanan yang berorientasi pada kepentingan publik.
Kode etik Aparatur Sipil Negara, diatur dalam .....
Undang-undang nomor 23 tahun 2014
Undang-undang nomor 25 tahun 2005
Undang-undang nomor nomor 1 tahun 2004
Undang-undang nomor 5 tahun 2014
Ha berikut yang dapat merupakan bagian dari Fishbone Diagram Manajemen Mutu adalah:
Marketing
Manusia
Manajemen
Mutu
Perubahan mindset PNS merupakan reformasi birokrasi yang paling penting, setidaknya mencakup tiga aspek penting berikut, kecuali:
Berubah dari penguasa menjadi pelayan;
Merubah dari wewenang menjadi peranan
Berubah dari Pelaksana kebijakan menjadi Pembuat Kebijakan
Menyadari bahwa jabatan publik adalah amanah, yang harus dipertanggungjawabkan bukan hanya di dunia tapi juga di akhirat
Inovasi yang lahir akan membawa perubahan bagi organisasi. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa yang terkandung dalam istilah Inovasi adalah:
Kreatifitas
Perubahan
Layanan Prima
Bermutu
Explore all questions with a free account