Professional Development

1st -

5thgrade

Image

PENGURUSAN ADUAN AWAM

Show Answers
See Preview
  • 1. Multiple Choice
    30 seconds
    1 pt

    Aduan awam adalah...

    Aduan orang ramai mengenai kediakpuasan terhadap semua aspek pentadbiran Kerajaan.

    Aduan orang ramai mengenai ketidakpuasan terhadap agensi-agensi yang diswastakan/institusi monopoli

    Aduan orang ramai terhadap salah laku penjawat awam.

    Semua di atas.

  • 2. Multiple Choice
    30 seconds
    1 pt

    Semua aduan di bawah diterima oleh Biro Pengaduan Awam (BPA) kecuali...

    Kelewatan atau tiada tindakan

    Tindakan tidak adil

    Kegagalan penguatkuasaan

    Tuntutan berbentuk civil antara individu/syarikat

  • 3. Multiple Choice
    30 seconds
    1 pt

    Jabatan Pendaftaran Negara (JPN) tidak menyediakan MyKad dalam tempoh yang ditetapkan.


    Aduan ini di bawah jenis aduan...

    Tindakan tidak adil

    Kegagalan penguatkuasaan

    Kekurangan kemudahan awam

    Kelewatan atau tiada tindakan

  • Answer choices
    Tags
    Answer choices
    Tags

    Explore all questions with a free account

    Already have an account?