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- 1. Multiple Choice
SONCAS est:
Un moyen mnémotechnique
Une technique de vente
Une méthode
Un acronyme
- 2. Multiple Choice
Il s’agit d’une approche ... de la vente
Philosophique
Philanthropique
Psychologique
Paraphysique
- 3. Multiple Choice
Quel est le mobile d'achat de ce client ? "Avez-vous le nouveau portable qui passe à la télé ?"
Sécurité
Orgueil
Nouveauté
Confort
Argent
- 4. Multiple Choice
Quel est le mobile d'achat de ce client ? "J'aimerais regarder mes films en HD mais je n'y connais rien en TV. Que me conseillez-vous ?"
Sécurité
Orgueil
Nouveauté
Confort
Sympathie
- 5. Multiple Choice
Quel est le mobile d'achat de ce client ? "Il me faut un dressing en kit. Je n'ai personne pour m'aider à le monter."
Sympathie
Orgueil
Nouveauté
Confort
Sécurité
- 6. Multiple Choice
Au cours d'un entretien de vente, combien de mobiles d'achat pouvons-nous identifier ?
Un seul
Plusieurs
Parfois aucun
- 7. Multiple Choice
S comme Sécurité désigne
Un client qui cherche à s’affirmer et à sortir du lot, de manière plus ou moins forte.
Un client qui recherchera de la simplicité, de la tranquillité.
Un client va chercher à faire une bonne affaire, c’est-à-dire un achat au bon rapport qualité/prix.
Un client au profil qui ne voudra prendre absolument aucun risque. Il va hésiter, bien réfléchir.
Un client qui veut se sentir précurseur, et est en recherche d’originalité.
- 8. Multiple Choice
O comme Orgueil désigne:
Un client qui cherche à s’affirmer et à sortir du lot, de manière plus ou moins forte.
Un client qui recherchera de la simplicité, de la tranquillité.
Un client va chercher à faire une bonne affaire, c’est-à-dire un achat au bon rapport qualité/prix.
Un client au profil qui ne voudra prendre absolument aucun risque. Il va hésiter, bien réfléchir.
Un client qui veut se sentir précurseur, et est en recherche d’originalité.
- 9. Multiple Choice
N comme Nouveauté désigne:
Un client qui cherche à s’affirmer et à sortir du lot, de manière plus ou moins forte.
Un client qui recherchera de la simplicité, de la tranquillité.
Un client va chercher à faire une bonne affaire, c’est-à-dire un achat au bon rapport qualité/prix.
Un client au profil qui ne voudra prendre absolument aucun risque. Il va hésiter, bien réfléchir.
Un client qui veut se sentir précurseur, et est en recherche d’originalité.
- 10. Multiple Choice
C comme Confort désigne:
Un client qui cherche à s’affirmer et à sortir du lot, de manière plus ou moins forte.
Un client qui recherchera de la simplicité, de la tranquillité.
Un client va chercher à faire une bonne affaire, c’est-à-dire un achat au bon rapport qualité/prix.
Un client au profil qui ne voudra prendre absolument aucun risque. Il va hésiter, bien réfléchir.
Un client qui veut se sentir précurseur, et est en recherche d’originalité.
- 11. Multiple Choice
A comme Argent désigne:
Un client qui cherche à s’affirmer et à sortir du lot, de manière plus ou moins forte.
Un client qui recherchera de la simplicité, de la tranquillité.
Un client va chercher à faire une bonne affaire, c’est-à-dire un achat au bon rapport qualité/prix.
Un client au profil qui ne voudra prendre absolument aucun risque. Il va hésiter, bien réfléchir.
Un client qui veut se sentir précurseur, et est en recherche d’originalité.
- 12. Multiple Choice
S comme Sympathie désigne:
Un client qui cherche à s’affirmer et à sortir du lot, de manière plus ou moins forte.
Un client qui recherchera de la simplicité, de la tranquillité.
Un client qui cherche une relation simple et gagnante-gagnante, imprégnée de respect et d’humilité.
Un client au profil qui ne voudra prendre absolument aucun risque. Il va hésiter, bien réfléchir.
Un client qui veut se sentir précurseur, et est en recherche d’originalité.
- 13. Multiple Choice
Une cliente vous dit "Je suis à la recherche de la dernière version du sac à main de chez Chanel ". Son (ou ses) mobile d'achat sont :
Nouveauté
Le bon goût
Orgueil
Elle a les moyens cette dame !
Confort
- 14. Multiple Choice
Quel mobile d'achat SONCAS est repéré par le client qui affirme : " En achetant ce téléphone, je réalise une économie de 100 euros grâce à la promotion du moment. "
Sécurité
Orgueil
Nouveauté
Confort
Argent
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