vend à ses collaborateurs les décisions qu'il a prises tout seul

présente ses idées qu'il reste prêt à modifier le cas échéant

demande aux membres de son équipe de décider collégialement dans le respect d'un cadre donné

laisse une complète autonomie de décision à son équipe

définit les grandes orientations de l'entreprise

concerne des décisions de moyen terme

sont prises en général par les dirigeants

sont habituelles et ancrées dans le quotidien de la firme

stratégique

tactique

opérationnel

aucun des trois

fonctionnelle

divisionnelle

matricielle

par projets

est indispensable pour donner de la cohérence aux actions et aux efforts des membres

permet d'améliorer la performance globale de l'entreprise

est figée une fois pour toute et ne peut pas évoluer dans le temps

vrai

faux

vrai

faux

peuvent être situées à l'intérieur de l'entreprise

peuvent être située à l'extérieur de l'entreprise

peuvent influencer les décisions prises par les dirigeants de l'entreprise

peuvent être influencées par les décisions prises par les dirigeants de l'entreprise

rentabilité sociale de l'entreprise

rentabilité sociale et économique

responsabilité sociale (ou sociétale) de l'entreprise

responsabilité sociale et économique

Attention portée aux salariés

Recherche de rentabilité maximale

Améliorer la satisfaction des clients

Réduire les effectifs de l'entreprise

Maitriser les impacts environnementaux