Have an account?
Skip to Content
Build your own quiz
Suggestions for you
SUPER
Education
10th
grade
Elementele comportamentului profesional
8 questions
Show Answers
See Preview
- 1. Fill in the Blank
Obligație a lucrătorului hotelier de a-și spune numele și funcția, în special la telefon (neart.)
- 2. Fill in the Blank
Discuție a lucrătorului hotelier cu clientul, pe o anumită temă.
- 3. Fill in the BlankUpload answer type
Mimică a lucrătorului care trebuie să însoțească salutul, informațiile, conversația.
- 4. Fill in the Blank
Condiție de calitate a serviciilor turistice care constă în prestarea acestora fără discriminare.
- 5. Fill in the Blank
Condiție de calitate a serviciilor turistice care se referă la siguranță și curățenie.
- 6. Fill in the Blank
Ținută care se referă la hainele purtate.
- 7. Fill in the Blank
Prima și cea mai elementară manifestare de politețe și curtoazie față de o altă persoană (art.)
- 8. Fill in the Blank
Atribut al serviciului turistic care implică prestarea acestuia fără riscuri.
- Answer choicesTagsAnswer choicesTags