​ (a)   permet de connaître la dépense moyenne de chaque client.

​ (a)   mesure les bénéfices dégagés par les ventes réalisées.

Les performances de vente d’une UC physique ou virtuelle reposent sur trois indicateurs clés : le ​ (a)   , le taux ​ (b)   et le montant du ​ (c)   .

Les informations sont collectées à partir de différents outils (logiciel de gestion intégré, fichier clients, compteur du flux clients, outils Google Analytics) et regroupées dans ​ (a)  

Le ​ (a)   correspond à la ​ (b)   dans un point de vente sur une période donnée, c’est-à-dire le nombre de ​ (c)   dans le magasin ou qui visitent un site pour une UC virtuelle.

Cet ​ (d)   permet au manager de repérer les périodes de forte ​ (e)   et de gérer l’équipe et le commerce en fonction.

"correspond au pourcentage de clients acquis au cours d’une certaine période qui sont revenus pour acheter."

"détermine le montant dépensé pour acquérir un nouveau client." (a)  

Quelle est l'importance de la marge dégagée dans l'évaluation d'une opération promotionnelle?

Comment se calcule la marge dégagée d'une opération promotionnelle?

Pourquoi est il intéressant de mesurer un CA réalisé sur historique de ventes couplé à un CA sur objectif de ventes?