6 questions
¿Cuantos elementos tiene la comunicación?
5
4
2
3
¿ Por qué puede haber problemas en el CANAL de comunicación?
NO SE CONOZCA ADECUADAMENTE
DEFICIENCIA SENSORIAL O NO ESTA BIEN AMBIENTADO, HAY RUIDO...
NO PONE LA ATENCIÓN SUFICIENTE O HAY ALGÚN DEFECTO EN SU ESCUCHA COMPRENSIVA
SEA LARGO, INCONEXO, ETC.
la comunicación verbal puede realizarse de dos formas:
oral y escrita
inactiva y activa
¿Cómo puede realizarse el lenguaje corporal?
prestando atención tanto al lenguaje verbal como al no verbal.
código Morse, las señales de tránsito, el lenguaje de los sordos y las señales de los árbitros deportivos.
Gestos, tono de voz, movimiento, vestimenta, etc
ninguna de las anteriores
Obstáculos de la escucha activa:
paciencia, impulsividad, emisión de juicios
impaciencia, tranquilidad, repetición
repetición, impaciencia, impulsividad, emisión de juicios
objetividad, ansiedad, pasividad
La ________ es importante ya que debe dar a entender al emisor que lo escucha activamente.