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13 questions
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- 1. Fill in the Blank
¿A qué corresponde la J en el alfabeto aeronáutico?
- 2. Multiple Choice
¿A través de qué plataforma consulto las millas que tiene un cliente?
Back my rewards
Back office NCB
Back office CIBC
Juniper Back office
CIBC User reports
- 3. Multiple Choice
Para calcular el valor de una reserva en gestion cobros, debo seleccionar:
Dólares a Puntos
Dólares a Millas
Millas a Dólares
Puntos a Dólares
- 4. Fill in the Blank
¿Cuáles son los nombres de los 3 tipos de códigos de reserva que manejamos?
- 5. Multiple Choice
Un vuelo desde MIA a SAL saliendo el 28 de diciembre, corresponde a:
One way
Round trip
- 6. Multiple Choice
Cuáles de los siguientes, son Iframes Válidos:
Iframe CIBC
Iframe General
Iframe Bac
Iframe FC
- 7. Multiple Choice
¿Que Iframe me permite visualizar clases disponibles?
Iframe CIBC
Iframe on-line
Iframe General
Iframe Juniper
- 8. Fill in the Blank
Si una reserva de auto cuesta 1250 USD en Iframe, ¿qué valor debo confirmar al cliente en millas? Dividir por Conversión 0,02
- 9. Draw
Dibuja el icono de estado de reserva cancelado y ok (con colores.)
Background image
- 10. Multiple Choice
Cuando un cliente requiere un cambio de fechas de hotel:
Lo consulto primero en Iframe
Lo consulto primero en Juniper
Lo consulto primero en Corporativo
- 11. Multiple Choice
Para modificar reservas de Autos utilizo:
Iframe
Juniper
Consolid
Todas las anteriores
Ninguna de las anteriores
- 12. Multiple Choice
Que plataforma uso para cancelar vuelos:
Juniper
Consolid
Corporativo
Ninguna de las anteriores
- 13. Multiple Choice
¿Qué plataforma me entrega el valor sin mark up o fees?
Iframe
Juniper
Consolid
Corporativo
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