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16 questions
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Combien me doit le client s'il souhaite solder son crédit ?
978.40 €
978.40 € + 38€
978.40 € - 38€
21.60 €
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Quel est ce masque ?
SAVE d'un CR
TREC d'un CR
TREC d'un CL
TREC d'un DTS
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Quel est ce masque ?
FIDO
FIDA
FICL
FIDE
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Depuis ce masque nous voyons :
1 CR et 1 CL
1 CR et 1 DTS
1 DTS et 1 CL
2 crédits terminés
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Ici nous observons que le client possède un crédit de :
1 000€
7 000€
978€
10 000€
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Mon client souhaite un virement de 150 € est-ce possible ?
Oui car il possède un disponible de 978€
Non car il possède un disponible de 21€
Oui car il possède un crédit de 1 000€
Oui car nous pouvons lui proposer une augmentation de son crédit
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Le client souhaite augmenter son crédit, est-ce possible et jusqu'à quel montant ?
Oui jusqu'à 10 000€
Oui jusqu'au montant qu'il souhaite
Oui jusqu'à 7 000€
Non car il n'est pas finançable
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Mon client à une carte CPAY configurée en comptant :
Immédiat
Différé
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Lequel de ses masques est le masque TBLT
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Depuis ce masque je peux (3 réponses) :
Envoyer une lettre de solde anticipé
Basculer les achats comptants différé à crédit
Mettre en place un Joker
Changer le quantième
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Depuis ce masque, je peux :
Enregistrer une nouvelle mensualité
Enregistrer un virement
Enregistrer une augmentation de crédit
Mettre en place un JOKER
Toutes ses réponses
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Depuis ce masque je peux :
Envoyer une lettre de solde anticipé
Changer de quantième
Envoyer un tableau d'amortissement
Programmer un report
Toutes ses réponses
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Lequel de ses masques est le ZOOM SAVE d'un CR ?
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Lequel de ses masques est le SAVE d'un CL ?
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Le client possède 1 CR et 3 DTS. Il rencontre des difficultés financières qui ne sont pas passagères. Parmi les solutions suivantes, lesquelles peuvent être envisagées pour aider notre client ?
Mettre en place un JOKER
Baisser la mensualité du CR au minimum possible
Basculer les fractionnés dans le CR
Faire un rachat de crédit
Envoyer au client un bilan budget
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Le client possède un CR, un DTS et un CL. Il rencontre des difficultés financières temporaires à la suite d'une hospitalisation pour l'ablation de l'appendicite. Parmi les solutions suivantes, lesquelles peuvent être envisagées ?
Mettre en place un Joker pour le CR (et le DTS lié) et un Report pour le CL
Lui envoyer un bilan budget
Baisser les mensualités de ses crédits
Basculer le fractionné dans le CR