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10 questions
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- 1. Multiple Choice
Son los pilares del modelo de negociación Harvard
Personas, intereses, opciones y criterios objetivos
Comunicación, colaboración y éxito
Mutuas ganancias, satisfacción, justicia en retrospectiva y mantienen la relación
Ganancias mutuas, satisfacción garantizada y sensación de justicia.
- 2. Multiple Choice
Psicólogo estadounidense que habla de la escala de necesidades
Paul Watzlawick
Abraham Maslow
William Ury
Thomas Kunh
- 3. Multiple Choice
Mutuas ganancias, satisfacción de las partes, justas en retrospectiva y mantienen la relación, son características de
Las mediaciones
Las negociaciones exitosas
Los MASC
Las soluciones pacíficas de conflictos.
- 4. Multiple Choice
Una buena negociación se caracteriza por:
Ganar siempre
Partir a la mitad el objeto en litigio
Ampliar el pastel
tener un mediadior
- 5. Multiple Choice
Una negociación tendrá más posibilidad de ser exitosa si se centra en
Las posiciones
Lo que las partes quieren
Lo que las partes necesitan
Ganancias iguales
- 6. Multiple Choice
Técnica que permite generar opciones en una neglociación
Caucus
Rapport
Lluvia de ideas
Hablarles con la verdad
- 7. Multiple Choice
Son obstáculos para generar opciones
Falta de material didáctico, no tener imaginación y no emocionalmente sano
Los juicios prematuros, el buscar una respuesta única y ver el pastel de un solo tamaño
Tener miedo
Los intereses sobre las posiciones
- 8. Multiple Choice
Lo opuesto al enfoque ¨ganar-ganar"
ceder - ceder
Ganar - Perder
Ninguno de los anteriores
Ganar -Perder -Ganar
- 9. Multiple Choice
Escribieron el libro "Sí en la práctica" u "Ontenga el sí" (el arte de ganar sin ceder):
Thomas Kunh y Frank Sander
Abraham Maslow y William Ury
William Ury, Roger Fisher y Bruce Patton
Gerge Patton, Ruben Fisher y William Ury
- 10. Multiple Choice
Surge por la necesidad de ampliar el plan de estudios para las carreras de Gerente
Modelo colaborativo
Los paradigmas
La comunicación
El modelo Harvard
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