No student devices needed. Know more
40 questions
1. Siapakah menteri KPDNHEP sekarang?
Chan Cheng Meng
Hamzah Zainuddin
Alexander Nanta Linggi
Saifuddin Nasution Bin Ismail
2. Bilakah Kementerian ini ditubuhkan?
27 Oktober 1990
14 Mac 1994
9 Ogos 1997
5 January 1992
3. Apakah nama baru bagi KPDNKK?
KPDNHPE
KPDNHEP
KPDNHPH
KPDNKDK
4. Apakah barang kawalan yang dikawal oleh KPDNHEP?
Gula, Garam, Minyak Masak, Beras
Gula, Tepung Gandum, Minyak Masak, Gas LPG
Gula, Minyak Masak, Tepung Gandum, Beras
Ikan, Gula, Beras, Tepung
5. Apakah nombor hotline KPDNHEP?
1800-800-600
1800-800-800
1800-886-800
1800-888-666
6. Berikut peranan pengguna kecuali?
Bersatu padu
Kesedaran mengkritik
Bijaksana menerima perubahan
Melakukan pengelewengan
7. Berikut merupakan hak pengguna,kecuali
Hak Pembayaran
Hak Keperluan Asas
Hak Pampasan
Hak membuat pilihan
8. Pilih 3 , akta yang dikuatkuasakan oleh bahagian Penguatkuasaan Kementerian Perdagangan dalam negeri dan hal ehwal pengguna.
Akta kawalan harga 1946(/)
Akta Ketenteraan 1967
Akta Ekonomi 1945
Akta Kawalan Bekalan 1961
Akta Hak Cipta 1987
9. Berapakah hak-hak pengguna?
6
7
8
9
10. Apakah slogan Tuntutan Tribunal Pengguna (TTP)?
Mesra Mudah & Cekap
Murah Cepat & Kualiti
Mudah Murah & Cepat
Mantap Cekap & Pantas
11. Berapakah jumlah amaun yang boleh dituntut di TTPM?
Tidak Melebihi RM50,000.00
Melebihi RM25,000.00
Tidak Melebihi RM25,000.00
Melebihi RM50,000.00
12. Bagaimana menjadi Pengguna yang bijak?
i. Membeli barangan berkualiti
ii. Membuat perbandingan harga
iii. Membeli tanpa mendapatkan maklumat
iv. Memilih perkhidmatan terbaik
v. Membuat pilihan yang tepat
i, ii dan iii sahaja
iii dan iv sahaja
i,ii,iv dan v sahaja
Semua di atas
13. Pengguna bebas memiliki dan mendapatkan makanan, kediaman, pakaian, kesihatan dan pendidikan. Apakah Hak Pengguna tersebut?
Hak Untuk Membuat Pilihan
Hak Untuk Mendapatkan Keperluan AsaS
Hak Untuk Mendapat Maklumat
Hak Untuk Mendapatkan Pendidikan Pengguna
14. Faktor-faktor perlu dipertimbangkan sebelum membeli rumah adalah:
- Nilai kemampuan anda.
- Bayaran pendahuluan.
- Kos-kos berkaitan.
Apakah faktor-faktor yang disebutkan di atas?
Faktor Keadaan Semasa
Faktor Peribadi
Faktor Bukan Kewangan
Faktor Kewangan
15. Antara yang berikut yang manakah TIDAK BENAR tentang Hak Mendapat Keselamatan?
Pengguna dilindungi daripada perkhidmatan yang boleh membahayakan kesihatan
Pengguna dilindungi daripada barangan yang boleh menjejaskan kesihatan
Pengguna dilindungi daripada terkesan dengan keadaan ekonomi Negara
Pengguna dilindungi daripada iklan dan label yang tidak jujur
14. Jika harga yang diimbas berbeza dengan harga yang dipamerkan, apakah yang perlu dilakukan?
Harga terendah hendaklah diberikan kepada pengguna.
Harga yang diimbas hendaklah diberikan kepada pengguna.
Harga yang dipamerkan hendaklah diberikan kepada pengguna.
Harga baru hendaklah diberikan kepada pengguna.
17. Kebaikan Kad ___________ :
- Tiada masalah hutang.
- Perbelanjaan senang dikawal.
- Sangat mudah untuk dimiliki.
- Hanya perlu ada akaun simpanan / semasa.
- Tiada semakan kredit.
Kad Siswa
Kad Debit
Kad Kredit
Kad Mesra
18. Simpanan ialah
Wang yang dipunyai oleh orang lain
Apabila seseorang memberi wang yang untuk dipinjamkan
Wang yang disimpan di institusi kewangan seperti bank
19. Apakah maksud konsumerisme?
Kegiatan manusia dan makhluk mendapat bahan asasi
Kegiatan masyarakat menjaga alam sekitar
Kegiatan dilakukan oleh orang ramai untuk menjaga hak dan kepentingan pengguna
Kegiatan pengguna menjaga keserasian barang
20. Apakah maksud pengguna ?
Individu yang membeli barang & perkhidmatan untuk kegunaan diri sendiri
Individu yang membeli barang dan perkhidmatan untuk kegunaan diri, rumahtangga dan isi rumah
Individu yang membeli barang & perkhidmatan untuk kegunaan jiran tetangga
Individu yang membeli barang & perkhidmatan untuk kegunaan keluarga
21. Apabila membeli suatu barangan di kedai berhampiran, barangan tersebut wajib mempunyai tarikh luput, isi kandungan, logo kelulusan, tanda harga dan tanda amaran. Apakah fungsi maklumat tersebut?
Supaya pembeli lebih tertarik dengan pembungkusan yang berwarna-warni
Membolehkan pengguna mendapat maklumat yg benar sebelum membeli sesuatu barangan
Sebagai hiasan tambahan kepada barangan
Supaya pembeli percaya
22. Tanggungjawab sebagai Pengeluar
Menjamin keadilan
Tidak eksploitasi
Barangan yang mahal
Menjamin kualiti
23. Apakah fungsi Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia? Pilih yang paling tepat.
Untuk menjatuhkan hukuman yang setimpalnya ke atas kesalahan peniaga
Untuk mengadili pengguna atas aduan yang dibuat
Untuk mendengar dan mengadili tuntutan-tuntutan yang difailkan oleh pengguna
Untuk mendengar masalah masalah pengguna yang telah ditindas oleh peniaga
24. Apakah ciri-ciri pengguna yang bijak ?
Mengguna barang secara berhati-hati
Tahu dan menyedari haknya sebagai pengguna
Memilih barangan atau khidmat yang lebih murah
Membeli barangan yang cantik
25. Mengapakah peniaga seringkali mengadakan promosi ?
Untuk menjadi terkenal
Untuk menambah stok barangan
Untuk mengaut keuntungan
Untuk menarik perhatian pengguna
26. Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia(TTPM) merupakan badan bebas yang diwujudkan di bawah akta?
Akta Pelindungan Pengguna 1999
Akta Pelindungan Pengguna 1978
Akta Pelindungan Pengguna 2001
Akta Pelindungan Pengguna 1989
27. Apakah perkara yang perlu dibuat sebelum membeli?
Menyediakan wang tunai
Membuat senarai barang-barangan
Membeli mengikut kehendak
Membeli barang tanpa pantauan
28. Apakah seruan dari kementerian kesihatan kepada pengeluar-pengeluar makanan?
Mengurangkan kandungan pewarna
Mengurangkan kandungan gula
Mengurangkan kandungan garam
Mengurangkan kandungan perasa
29. Apakah manfaaat merancang keperluan sebelum membeli?
Memudahkan membuat keputusan
Melancarkan pembelajaan
Menjimatkan masa
Memantau perbelanjaan
30. Berikut adalah ciri-ciri perniaga beretika kecuali
tiada unsur judi dan riba
memjual barangan yang halal
jujur
mengurangkan jumlah sukatan barangan jualan
31. Berikut manfaat berbelanja mengikut bajet kecuali
Menjimatkan wang perbelanjaan
Membantu negara mengurangkan masalah inflasi
Semua kehendak hati dapat dipuaskan
Mengurangkan beban hutang
32. Pengguna rasional akan membeli sesuatu barang berdasarkan ciri ciri berikut kecuali
harga yang berpatutan
kualiti barang
promosi peniaga
keperluannya
33. Sebagai seorang pengguna bijak, hak pengguna yang berikut perlu digunakan sebelum membuat pembelian barangan atau perkhidmatan kecuali?
Hak Menuntut Ganti Rugi
Hak Untuk Membuat Pilihan
Hak Untuk Mendapatkan Maklumat
34. Berikan 2 strategi pengguna yang rasional
Membeli mengikut nafsu
Sentiasa catatkan perbelanjaan
Mengambil barangan sesuka hati
Membaca label makanan sebelum beli
35. Akta Timbang dan Sukat 1972 menyatakan bahawa setiap alat timbangan mahupun sukatan yang baru perlu ditentusah dahulu sebelum boleh digunakan. Pesalah boleh didakwa, didenda da alat timbang sukat ini boleh disita ataupun dirampas oleh pihak kerajaan.Alat-alat ini perlu ditentusah semula setiap _______ bulan.
24
36
12
48
36. Antara kebaikan manabung ialah...
Dapat membantu dalam keadaan kecemasan
Berhati-hati dalam membuat perbelanjaan
Berbelanja sesuka hati
37. Antara berikut yang mana bukan ciri-ciri pengguna bijak
Membeli barang yang perlu sahaja
Membuat perbandingan harga
Membeli barangan berkualiti
Membeli barangan berjenama
38. Apakah peribahasa yang sesuai untuk konsep menabung?
Bagai aur dengan tebing
Sikit-sikit lama-lama jadi bukit
Bagai mencurah air ke daun keladi
39. Adakah pengguna mempunyai hak untuk memilih ?
YA
TIDAK
MUNGKIN
40. Adakah pengguna berhak mendapatkan perlindungan barangan apabila menggunakan barang serta perkhidmatan yang boleh membahayakan kesihatan dan kehidupan ?
YA
TIDAK
MUNGKIN
Explore all questions with a free account