Professional Development

3rd

grade

Image

Pizarra 06/07

8
plays

5 questions

Show Answers
See Preview
  • 1. Multiple Choice
    10 seconds
    1 pt

    Si cliente pide cancelar la TC adicional que le pertenece a su hija, Que debo ingresar?

    Solicitud BOT cancelación de TC

    SMEX Bloqueo Z

    Derivó anexo de cancelaciones

    Paloteo cancelación de TC

  • 2. Multiple Choice
    10 seconds
    1 pt

    Si un cliente se comunica a BXT y solicita bloqueo de su TC por un posible fraude en su tarjeta.

    Ingreso el bloqueo a través del BOT

    Derivó su llamada a control de fraudes

    Ingreso reclamo

    Derivó llamada a LE de ONR 3119898 *911

  • 3. Multiple Choice
    20 seconds
    1 pt

    En el nuevo simulador de EP/BT de enciclopedia para que casos aplica?

    Clientes sin lead

    Clientes para tasa preferencial

    Clientes con campaña y cuyo plazo indique 60 meses

  • Answer choices
    Tags
    Answer choices
    Tags

    Explore all questions with a free account

    Already have an account?