7 questions
Który z pracowników służby pięter zajmuje się ewidencją wykorzystywanych środków trwałych i sprzętu, przygotowaniem harmonogramów pracy oraz ewidencjonowaniem rzeczy pozostawionych przez gości?
pokojowa lotna
magazynier bielizny
kierownik pięter
inspektor pięter
Kto odbiera z pokoju gościa druk zamówienia usługi pralniczej wraz z brudną odzieżą?
recepcjonistka
pokojowa
magazynier bielizny
inspektor pięter
Które z wymienionych zadań należy do obowiązków inspektora pięter w hotelu?
Przygotowanie i segregacja brudnej bielizny do pralni
Kontrolowanie czystości i estetyki jednostek mieszkalnych
Przyjmowanie odzieży od gości do prania
Sporządzanie
dziennych raportów sprzątania
W trakcie wykonywania swojej pracy pokojowe powinny
pamiętać o służbowej postawie wobec gości
zamknąć drzwi sprzątanego pokoju
zabawiać gości
poprosić o napiwek
Wskaż kompletne, przykładowe umundurowanie pokojowej.
czepek, nierozpinana sukienka, rękawiczki
buty sportowe,dres
rozpinana sukienka, opaska, fartuszek
spodnie, bluzka, pasek, adidasy
w dziale służby pięter nie występuje stanowisko:
praczki
dysponenta
szwaczki
pomocnika
Wskaż kolejność czynności wykonywanych przez pokojowa przy sprzątaniu
Ścielenie łóżka, opróżnienie kosza i popielniczki, odkurzanie, wietrzenie
Opróżnienie kosza i popielniczki, ścielenie łóżka, odkurzanie, wietrzenie.
Wietrzenie, opróżnienie kosza i popielniczki, ścielenie łóżka, odkurzanie.
Wietrzenie, ścielenie łóżka, odkurzanie, opróżnienie kosza i popielniczki