Computers, Other

Professional Development

Image

Post Test Sistem Manajemen Layanan TI

0
plays

8 questions

Show Answers
See Preview
  • 1. Multiple Choice
    30 seconds
    1 pt

    Surat Keputusan Direksi terkait Tata Kelola Teknologi Informasi Perusahaan adalah

    SK Nomor 128 tahun 2014

    SK Nomor 067 tahun 2017

    SK Nomor 152 tahun 2010

    SK Nomor 037 tahun 2017

  • 2. Multiple Choice
    30 seconds
    1 pt

    Standard internasional terkait sistem manajemen layanan teknologi informasi yang diimplementasikan oleh PT PJB adalah

    ISO 22301:2012

    ISO 27001:2013

    ISO 20000-1:2018

    ISO 20000-1:2011

  • 3. Multiple Choice
    30 seconds
    1 pt

    Proses yang berhubungan dengan permintaan terhadap layanan TI yang dibuat oleh user kepada pengelola TI adalah

    Change Management

    Incident Management

    Service Request Management

    Problem Management

  • Answer choices
    Tags
    Answer choices
    Tags

    Explore all questions with a free account

    Already have an account?