30 questions
الاداة التي تستخدم لنقل الرسالة من المرسل الى المستقبل
التغذية الراجعة
الرسالة
الوسيلة
من اهمية الاتصال الاداري
تساعد على فهم وادراك طبيعة العمل والمهام
استمالة الافراد وحثهم واثارة داوافعهم للعمل والانجاز
تاكيدالعلاقات بين الاافراد
تعريف الاتصال الاداري هو
مراجعة الانجازات وفقا للخطط الموضوعة
سلوك يؤدي الى تبادل المعلومات
عملية ترتيب الجهود البشرية
الاتصال الذي يحدث من اعلى الى اسفل داخل التنظيم هو
الاتصال الافقي
الاتصال الصاعد
الاتصال النازل
جميعها من اهداف الاتصال الاداري ماعدا
متابعة الانجاز من خلال التقارير
تبادل المعلومات
همزة الوصل بين المدير ومراكز الاداء
الذي يقوم بتنفيذ الرسالة وفك رموزها هو
المستقبل
المرسل
الوسيلة
من اقدم الاساليب المستخدمة في عملية الاتصال
الاتصال الشفهي
الاتصال الكتابي
الاتصال الرسمي
تمثل الاتصالات جزءا كبيرا من اعمال المديرين اليومية حيث يقضي
تسعين بالمائة
خمسة وسبعين بالمائة
خمسين بالمائة
عناصر الاتصال الاداري
المرسل و الرسالة والمستقبل و الاهداف والتغذية الراجعة
المرسل و الرسالة و التخطيط والوسيلة والتغذية الراجعة
المرسل و الوسيلة والرسالة و المستقبل والتغذية الراجعة
تنمية العلاقات الانسانية داخل المنظمة وخلق روح التعاون من
اهمية الاتصال
اهداف الاتصال
وسائل الاتصال
يمثل عنصر المرسل في الصورة
الطلاب
المعلم
السبورة
المعلومات والمعارف
العنصر الناقص في الرسم التالي لعناصر الاتصال هو التقييم والمتابعة
هو اي سلوك يؤدي إلى تبادل المعلومات
العملية الإدارية
الإشراف الإداري
الاتصال الإداري
التخطيط
تشترط عملية الاتصال وجود طرف واحد على الأقل
معرفة معوقات العمل تساعد الاتصال على
معرفة الشخص المسؤول وماحسبته
التكيف مع المشكلات الحاصلة
إيجاد الحلول المناسبة لها
وصف مهام العاملين بالمنظمة
الرقابة الاولية
التي تتم وقت التنفيذ
هي التي تبنى على التوقع والتنبؤ بالاخطاء
الرقابة التطويرية
تتم وقت التفيذ
تهدف الى تصحيح الانحرافات
تقسم انواع الرقابة الى
نوعين
ثلاثة
من مبادىء الرقابة
الاداء الفعلي
توافق النظام الرقابي وطبيعة النشاط
الرقابة الأولية
المتابعة
قياس النتائج الفعلية ومقارنتها بالمعايير أو الخطط الموضوعة ومعرفة أسباب الانحرافات عن النتائج المطلوبة واتخاذ فعل تصحيحي هو تعريف لـ
التنظيم
التوجيه
الرقابة
التخطيط
الرقابة الأولية هي
رقابة تتم وقت التنفيذ
رقابة ترتبط بالتخطيط والتنظيم
رقابة لتصحيح الانحرافات التي تحدث في النتائج النهائية
رقابة مرتبط بالاشراف الإداري والقيادة
أنواع الرقابة بحسب موقعها من الأداء
ثلاثة أنواع
أربعة أنواع
نوعان فقط
متعددة الأنواع
تصحيح الانحراف هو من
أنواع الرقابة
أهمية الرقابة
خطوات الرقابة
مبادىء وخطوات الرقابة
تحديد جودة المنتج المراد قياسه
الزمن
المالية
الكفاءة
الكمية
تحديد التكاليف أو الايرادات المتوقعة من الأداء
الكمية
الزمن
المالية
الكفاءة
استخدام الرموز البصرية للتعبير عن الأفكار و توضيح المعاني
التصميم الرقمي
الاتصال البصري
الصوت الرقمي
يمكن ان يكون الاتصال اللفظي غير صوتي
صواب
خطأ
من عناصر الاتصال
المرسل
الرسالة
التغذية الراجعة
جميع ما ذكر
من خصائص الرسالة الاتصالية الناجحة
واضحة
مختصرة
ايجابية
جميع ما سبق
من مبادئ الاتصال الناجح تحديد الجمهور المستهدف للمحتوى
صواب
خطأ