No student devices needed. Know more
30 questions
KPDNHEP menyediakan talian hotline untuk pengguna membuat aduan sekiranya tidak berpuas hati terhadap peniaga. Apakah Hotline Talian Aduan tersebut?
1800-75-2525
1800-886-600
1300-886-800
1800-886-800
Apakah yang dimaksudkan dengan 'Kuasa Pengguna'?
Pengguna mempunyai kuasa luar biasa menjual barang perkhidmatan
Pengguna mampu mempengaruhi dan menentukan harga serta penawaran dalam pasaran
Pengguna boleh membeli apa sahaja mengikut kemahuan hati
Pengguna ada wang dan boleh membeli apa sahaja ikut kehendaknya
Mengikut Akta Perlindungan Pengguna 1999, "Pengguna" ditakrifkan sebagai ?
Individu yang menggunakan sesuatu barang
Individu yang membeli barang untuk tujuan berniaga
Individu yang membeli barang atau perkhidmatan untuk kegunaan sendiri atau isi rumah
Seseorang yang membeli perkhidmatan untuk kegunaan sendiri atau isi rumah
Antara berikut, yang manakah bukan barang kawalan di bawah KPDNHEP ?
Tepung beras
Topeng muka
Gula
Mendapat Keperluan Asas, Membuat Pilihan, Menuntut Ganti Rugi, Mendapatkan Maklumat, Mendapat Pendidikan Pengguna, Mendapat Barang dan Perkhidmatan Selamat, Menyuarakan Pendapat, Hidup Dalam Alam Sekitar Yang Sihat dan Selamat.
Kenyataan dia atas berkaitan?
Tanggungjawab Pengguna
Hak-Hak Pengguna
Hak Asasi Manusia
Kuasa Pengguna
Kesedaran Mengkritik
Penglibatan Tindakan
Tanggungjawab Sosial
Tanggungjawab Alam Semulajadi
Bersatu Padu
Kenyataan atas berkaitan?
Tanggungjawab Pengguna
Hak- Hak Pengguna
Hak Asasi Manusia
Kuasa Pengguna
Kebelakangan ini banyak produk kecantikan dan kesihatan diperkenalkan oleh pengasas kecantikan bagi menarik perhatian pengguna yang ingin kelihatan cantik. Setiap produk yang dikeluarkan mestilah mempunyai pelabelan yang betul dan mengikut standard serta menyediakan maklumat produk yang mencukupi bagi rujukan pengguna.
Apakah hak pengguna yang boleh dikaitkan dengan situasi ini?
Hak Untuk Mendapat Keperluan Asas
Hak Untuk Membuat Pilihan
Hak Untuk Mendapat Maklumat
Hak Untuk Mendapat Ganti Rugi
Aminah membeli sebuah peti sejuk di Syarikat Song Hong. Selepas sebulan menggunakannya, peti sejuk itu rosak. Pihak syarikat tidak mahu bertanggungjawab terhadap kerosakan itu. Aminah telah membuat tuntutan di Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia.
Apakah akta yang berkaitan dengan situasi di atas?
Akta Perihal Dagangan 1972
Akta Kawalan Harga dan Anti Pencatutan 2011
Akta Kawalan Bekalan 1961
Akta Perlindungan Pengguna 1999
Ajis, Sudin dan Ramlee telah pergi ke Restoren Sharon Lai untuk makan malam. Mereka pun memesan makanan Charkoteow dan air suam. Selesai makan mereka hendak membayar dan dikenakan caj RM20.00 sepinggan Charkoteow dan RM2.00 segelas air suam. Mereka tidak berpuas hati dengan harga yang dikenakan terlalu mahal dan mendapati restoren tersebut juga tidak mempamerkan tanda harga.
Apakah akta yang berkaitan situasi di atas?
Akta Sewa Beli 1967
Akta Kawalan Harga dan Anti Pencatutan 2011
Akta Perlindungan Pengguna 1999
Akta Perihal Dagangan 1972
Perlakuan mengelirukan berhubung dengan barangan / perkhidmatan yang dibekalkan iaitu mengenai sifat, proses pengilangan serta ciri-ciri kesesuaian sesuatu barangan/perkhidmatan.
Representasi palsu / mengelirukan berhubung dengan barang/perkhidmatan yang dibekalkan.
Harga barang yang dibekalkan melebihi harga diiklankan.
Barang / perkhidmatan yang dibekalkan tidak selamat atau tidak mematuhi piawai yang ditetapkan.
Barangan tidak diterima dalam masa yang dijanjikan walaupun pembayaran telah dibuat.
Sekiranya anda menghadapi situasi di atas, sebagai pengguna anda boleh menuntut ganti rugi di _________ ?
Mahkamah Tuntutan Kecil
Mahkamah Sesyen
Biro Bantuan Guaman
Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia
Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia adalah badan bebas yang diwujudkan di bawah Akta Perlindungan Pengguna 1999 untuk mendengar tuntutan pengguna terhadap pembekal barangan/perkhidmatan. Bidang Kuasa tribunal adalah membicarakan tuntutan tidak melebihi RM 50,000.00. Had masa membuat tuntutan hendaklah dibuat dalam tempoh tiga tahun dari tarikh pembelian.
Berpakah kadar fi/yuran pemfailan yang dikenakan?
RM 10.00
RM 3.00
RM 5.00
RM 20.00
Sebagai seorang pengguna bijak, hak pengguna yang berikut perlu digunakan sebelum membuat pembelian barangan atau perkhidmatan kecuali?
Hak Menuntut Ganti Rugi
Hak Untuk Membuat Pilihan
Hak Untuk Mendapatkan Maklumat
Puan Siti mula berjinak-jinak untuk menjahit pakaian bagi menambah pendapatan keluarganya. Disebabkan beberapa kekangan, beliau tidak dapat untuk pergi membeli mesin jahit di kedai. Beliau telah membuat keputusan untuk membeli secara atas talian. Namun, setelah Puan Siti menerima mesin jahit tersbut, beliau mendapati mesin jahit itu rosak.
Berdasarkan situasi ini, apakah hak penguna yang sepatutnya digunakan oleh Puan Siti sebagai seoarang pengguna bijak?
Hak Untuk Menyuarakan Pendapat
Hak Untuk Menuntut Ganti Rugi
Hak Untuk mendapat Barang dan Perkhidmatan Selamat
Hak Untuk Mendapat Keperluan Asas
Kempen Kurangkan Penggunaan Beg Plastik
Kempen Kitar Semula
Kempen Cintailah Sungai Kita
Kempen "Sabtu Tanpa Beg Plastik"
Berdasarkan kempen di atas, ianya adalah berkaitan Hak?
Hak Untuk Menyuarakan Pendapat
Hak Untuk Menuntut Ganti Rugi
Hak Untuk mendapat Barang dan Perkhidmatan Selamat
Hak Untuk Hidup Dalam Alam Sekitar Yang Menjaminkan Kesihatan
Akta Timbang dan Sukat 1972 menyatakan bahawa setiap alat timbangan mahupun sukatan yang baru perlu ditentusah dahulu sebelum boleh digunakan. Pesalah boleh didakwa, didenda da alat timbang sukat ini boleh disita ataupun dirampas oleh pihak kerajaan.
Alat-alat ini perlu ditentusah semula setiap _______ bulan.
24
12
36
18
Vitamin A berfungsi untuk menggalakkan pertumbuhan tulang, pertahanan terhadap penyakit, memperbaiki struktur kulit serta mengelakkan rabun.
Berikut merupakan makanan yang membekalkan Vitamin A kecuali
Telur
Bayam
Susu
Hati
Kumpulan makanan kekacang dan daging dapat membantu pertumbuhan dan perkembangan bayi, selera makan, pencernaan, menjaga tisu mata, dan membantu proses metabolisma.
Kumpulan makanan ini membekalkan Vitamin ?
Vitamin A
Vitamin B
Vitamin C
Vitamin D
Vitamin C membantu mempercepatkan penyembuhan luka, menjaga sistem kekebalan tubuh, meyerap zat besi, membentuk tulang dan gigi.
Makanan yang merupakan sumber vitamin ini adalah?
Tomato, Avocado,Limau, Pisang, Nenas
Sayuran Berdaun Hijau, Kacang Soya dan Gandum
Ubi Kentang, Sardin dan Tuna
Telur, Susu, Hati
Ubi Kentang, Sardin dan Tuna berfungsi meningkatkan paras sitrat (garam asid sitrik) dalam darah dan menggalakkan penyerapan kalsium dalam usus, menjaga kesihatan tulang dan gigi.
Vitamin A
Vitamin E
Vitamin K
Vitamin D
Vitamin E penting untuk mempertahankan fungsi saraf dan otot. Sebagai antioksida, vitamin ini bermanfaat sebagai mencegah penyakit jantung dan melambatkan penuaan.
Sumber Vitamin ini terhasil dari makanan berikut
Tomato, Avocado, Limau, Pisang, Nenas
Sayuran Berdaun Hijau, Kacang Soya, dan Gandum
Ubi Kentang, Sardin dan Tuna
Telur, Susu, Hati
Kubis dan daun salad bagus untuk mereka yang baru menjalani pembedahan. Vitamin ini membantu membentuk struktur tubuh baru dan menyembuhkan jahitan.
Jenis sumber vitamin makanan ini adalah Vitamin?
Vitamin A
Vitamin B
Vitamin E
Vitamin K
Sebagai salah satu langkah untuk menjaga alam sekitar, Kerajaan menggalakkan amalan 3R. Apakah maksud 3R
Research, Reproduce, Report
Reprint, Recycle, Record
Reduce, Reuse, Recycle
Ready, Restock, Reverse
Pengurangan kuantiti sisa yang dijana di punca, dengan mengurangkan jumlah produk dan jenis produk yang digunakan. Ia merujuk kepada pengurangan penggunaan produk semula jadi. Ini bermakna kita perlu memberi perhatian kepada barang-barang yang dibeli, dihasilkan dan dibuang.
Kenyataan di atas berkaitan?
Reduce(Pengurangan)
Reuse(Guna Semula)
Recycle(Kitar Semula)
Mengasingkan sisa, dan kemudian menyalurkan kepada organisasi atau kilang yang memprosesnya semula supaya menjadi produk baru untuk kegunaan kita.
Kenyataan di atas berkaitan?
Reuse(Guna Semula)
Reduce(Pengurangan)
Recyle(Kitar Semula)
Penggunaan semula barangan berulang kali, dan dengan berbuat demikian, penjanaan sisa dan pembuangannya dapat dikurangkan.
Kenyataan di atas berkaitan?
Reuse(Guna Semula)
Reduce(Pengurangan)
Recycle(Kitar Semula)
Terdapat 3 warna tong kitar semula yang disediakan oleh pihak berkuasa. pengguna diminta mengelas dan membuang sampah ke dalam tong yang betul bagi memudahkan proses kitar semula dijalankan.
Pilih Kenyataan yang tepat berkaitan jenis sampah dan warna tong kitar semula yang bersesuaian.
Buku dibuang ke dalam tong warna biru manakala botol kicap kaca dibuang ke dalam tong berwarna oren
bekas kuih plastik dibuang ke dalam tong warna coklat manakala tin air dibuang ke dalam tong warna biru.
Kalendar kertas Tahun 2017 dibuang ke dalam tong biru manakala beg plastik membeli belah dibuang di dalam tong oren
Menulis Rancangan Perbelanjaan Anda Menilai Tabiat Berbelanja Anda Jejaki Aliran Wang Anda Menetapkan Matlamat Kewangan Anda
Susun semula mengikut turutan yang betul langkah perancangan kewangan seperti disyorkan oleh Bank Negara Malaysia.
3,2,4,1
4,3,2,1
2,4,3,1
Salah satu langkah dalam perancangan kewangan yang disyorkan oleh Bank Negara adalah 'Menilai Tabiat Berbelanja Anda'. Setiap perbelanjaan mesti mengutamakan keperluan berbanding kehendak.
Antara berikut yang manakah adalah kehendak ?
Membeli pakaian untuk kegunaan harian.
Membeli buku-buku rujukan untuk perskolan
Membeli telefon bimbit terkini dan tercanggih
Membeli makanan semasa rehat di kantin sekolah
Anda disarankan menyimpan dalam Akaun Simpanan .......... yang memberikan pulangan dividen lebih tinggi berbanding Akaun Simpanan ........... .
Biasa, Tetap
Tetap, Biasa
Semasa, Biasa
Apakah formula pergiraan Body Mass Index(BMI) ?
Berat (KG)
Tinggi (m) x Tinggi (m)
Berat (KG)
Tinggi (cm) x Tinggi (cm)
Berat (KG)
Tinggi (m) x Berat (kg)
Explore all questions with a free account