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1.
Multiple Choice
綜合保費字第109052101號及第109073101號通知，有關授權書退件作業調整，下列說明何者正確?
目前退件通知業務同仁機制已上線，提供使用行動裝置線上授權之客戶留存相關授權紀錄。
業務同仁如需紙本送件授權書之退件影像，仍需向服務中心申請；服務中心需先遮蔽與退件原因無關個資，並請業務同仁於「退件報表簽收」。
現行提供查詢授權書影像連結有效期限為30日。
以上皆是
2.
Multiple Choice
「利率變動型人壽保險單示範條款」等8種示範條款修正條文、通知保戶說明內容中，下列何種保險單示範條款中復效通知並非通知要保人?
「投資型人壽保險單示範條款」
「利率變動型人壽保險單示範條款」
「個人遞延年金保險單示範條款（傳統型、含保證給付）」
「團體年金保險單示範條款(利率變動型)」
3.
Multiple Choice
單張單次保費金額大於5萬元，業務同仁為繳款人，系統卡控何者敘述正確?
業務員/服務中心於繳款服務單，不得自行選擇親屬關係或其他關係。
若人事系統有建檔要保人為業務員配偶/父母/子女，業務員/服務中心可自行於繳款服務單，選擇親屬關係或其他關係。
若要保人為業務員配偶/父母/子女，經簡覆表提供保費管理科親屬證明，保費管理科個案可例外設定開放。
以上皆是
4.
Multiple Choice
外幣保單續期保險費個案以匯款單方式繳交，仍可享有保費優惠?
是
否
5.
Multiple Choice
保戶同時投保多張保單，若其中有保單因未繳費遭催繳時，公司會以要保人的整合址寄發催繳通知。
是
否
6.
Multiple Choice
當發現銀行扣款回傳檔資料有異時該如何處理?
立即通知銀行端再提供正確資料
不予理會,銀行會自行檢核處理回覆
不予理會,照樣上傳後核
待有空改天再處理
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