Have an account?
Skip to Content
Build your own quiz
50 questions
Show Answers
See Preview
- 1. Multiple Choice
Berapa lama batas waktu penggunaan kode transaksi pada tarikan tunai tanpa kartu di ATM ?
1 jam
2 jam
3 jam
4 jam
- 2. Multiple Choice
Apa yang akan didapat nasabah setelah menginput transaksi pada eBranch ?
no referensi
no ndian
no aktivasi
no antrian
- 3. Multiple Choice
Menu transaksi Teller apa saja yang dapat diakses melalui eBranch ?
Tarikan dan Setoran
Tarikan , Setoran dan Kliring
Setoran saja
Tarikan , Setoran , Kiriman uang dan Kliring
- 4. Multiple Choice
Menu transaksi CSO apa saja yang dapat diakses melalui eBranch ?
Pembukaan Rekening , Pengajuan Kartu Kredit dan Internet / Mobile Banking
Internet / Mobile Banking, Pembukaan Blokir dan Pengajuan Surat Referensi
Pembukaan rekening , pengajuan kartu kredit dan pembukaan blokir
Pengajuan kartu kredit, internet / mobile banking dan pembukaan blokir
- 5. Multiple Choice
Jenis Rekening berikut dapat dibuka melalui eBranch kecuali
tapres
BCA Dollar
Deposito
Tahapan Berjangka
- 6. Multiple Choice
Berapa saldo maksimal untuk Sakuku Plus ?
2 JUTA
5 JUTA
10 JUTA
20 JUTA
- 7. Multiple Choice
Berapa maksimal nominal Tarik Tunai dari Sakuku per sekali transaksi ?
1.250.000
2.500.000
5.000.000
10.000.000
- 8. Multiple Choice
Sampai kapan Nomor Referensi eBranch berlaku sejak dapat digunakan oleh nasabah?
30 hari
60 hari
90 hari
120 hari
- 9. Multiple Choice
Berikut adalah jenis jenis transaksi yang dapat dilakukan melalui BCA Keyboard kecuali
Info Saldo
Info limit kartu kredit
Mutasi Rekening
Transfer ke BCA VA
- 10. Multiple Choice
Pembayaran tagihan Handphone pascabayar berikut dapat dilakukan melalui BCA Mobile, kecuali
Telkomsel (Halo)
Satelindo (Matrix)
XL (XL pasca)
Indosat (IM3)
- 11. Multiple Choice
Jenis Surat Kuasa di Counter Teller yang benar adalah
Surat Kuasa Sekali Pakai
Surat Kuasa Terbatas
Surat Kuasa Spesial
Surat Kuasa Berseri
- 12. Multiple Choice
Aplikasi RONA adalah
Aplikasi alternatif sarana pengiriman transaksi melalui BCA, yaitu suatu sistem remittance berbasis internet yang digunakan oleh Financial Institution atau agen BCA lainnya
Aplikasi yang digunakan untuk mendukung transaksi pembayaran Bankdraft (RIMO/DES/IR/Collection)
Aplikasi yang saat ini digunakan oleh cabang
Aplikasi berbasis web yang digunakan untuk mengakses laporan sesuai dengan kebutuhan unit kerja dan recipient yang diberikan
- 13. Multiple Choice
Berikut adalah kondisi uang yang tidak dapat diterima pada mesin STAR-Teller, yaitu
Uang kertas dengan kondisi terikat dan terlipat
Uang kertas dengan kondisi ter-staples, ter-klip dan menempel
Uang kertas dengan kondisi robek, lusuh, dan palsu
Semua benar
- 14. Multiple Choice
Sebagai sarana otorisasi Untuk bertransaksi pada BCA Keyboard, nasabah akan diminta menggunakan
Appli 1 KeyBCA
PIN m-BCA
PIN KlikBCA
Semua Benar
- 15. Multiple Choice
Jenis operating system pada smartphone yang dapat menggunakan BCA Keyboard adalah
Android
IOS
Symbian
Semua benar
- 16. Multiple Choice
Beberapa fitur QRku yang nasabah sudah dapat langsung gunakan tanpa perlu melakukan aktivasi finansial pada BCA Mobile adalah, kecuali
Show QR
Scan QR
Share QR
Save QR
- 17. Multiple Choice
Fitur yang digunakan untuk membagikan kode QR dari nomor rekening nasabah dalam bentuk image adalah
Share QR
Import QR
Export QR
Save QR
- 18. Multiple Choice
Apakah singkatan dari SiMuda pada Tahapan Berjangka SiMuda
Tahapan Berjangka Simpanan Mahasiswa Berjiwa Muda
Tahapan Berjangka Simpanan Siswa dan Pemuda
Tahapan Berjangka Simpanan Mahasiswi dan Pemuda
Tahapan Berjangka Simpanan Mahasiswa dan Pemuda
- 19. Multiple Choice
Pembukaan rekening melalui BCA mobile merupakan pembukaan rekening dimana pengisian formulir dilakukan oleh calon nasabah/nasabah melalui BCA mobile. Jenis rekening yang dapat dibuka oleh nasabah adalah berikut, kecuali
Tahapan
Tahapan Gold
Tahapan Xpresi
Tahapan Berjangka
- 20. Multiple Choice
Berikut adalah pernyataan yang benar yang mengenai CS Digital
CS Digital dapat melakukan penggantian kartu ATM konvensional
CS Digital dapat melakukan penggantian kartu ATM Hilang
CS Digital dapat melakukan penggantian kartu naik limit
CS Digital dapat melakukan pendaftaran finansial mBCA
- 21. Multiple Choice
Buka rekening sekarang lebih gampang dengan
eBranch dan Sakuku
eBranch dan VIRA
BCA Mobile dan eBranch
QRku dan eBranch
- 22. Multiple Choice
Layanan ini dapat mempermudah nasabah pengguna mobile banking untuk melakukan transaksi secara instan tanpa membuka aplikasi mBCA.
QRku
BCA Keyboard
VIRA
Sakuku
- 23. Multiple Choice
Aplikasi satu ini dijamin bikin hang out makin all out dengan fitur bayar belanja, transfer , top up sampai split bill !
VIRA
QRku
Sakuku
BCA MObile
- 24. Multiple Choice
Dengan fitur satu ini kamu bisa transfer ke sesama pengguna BCA Mobile tanpa perlu mengetik nomor rekening
VIRA
QRku
Sakuku
BCA Keyboard
- 25. Multiple Choice
Mau tarik tunai tapi lupa bawa kartu ATM ? Tenang, sekarang ada …
BCA Mobile dan eBranch
VIRA dan Qrku
Sakuku dan ebranch
BCA Mobile dan Sakuku
- 26. Multiple Choice
.Semakin dekat, Halo BCA sekarang hadir di … untuk menjawab informasi seputar produk dan layanan BCA.
Whatsapp
BBM
Line
weChat
- 27. Multiple Choice
Logo bank BCA adalah…
Buku
Cengkeh
Tembakau
Tunas
- 28. Multiple Choice
VIRA diluncurkan pada ulang tahun BCA yang ke …
59
60
61
62
- 29. Multiple Choice
Dimana saja kamu bisa chatting dengan VIRA ?
Line, Whatsapp dan Twitter
Facebook Mesengger, Line dan Kaskus Chat
Whatsapp, Kaskus Chat dan Gmail
Twitter, Instagram dan Facebook Mesengger
- 30. Multiple Choice
Sebuah aplikasi berbasis Android dan iOs untuk mengisi formulir dan melakukan reservasi agar kebutuhan transaksi di kantor cabang menjadi lebih cepat dan nyaman.
Sakuku
eBranch
BCA Branch
BCA Mobile
- 31. Multiple Choice
Apa pilar ke 3 dari Strategi Anti Fraud ?
Deteksi
Pencegahan
Pemantauan , Evaluasi dan Tindak Lanjut
Investigasi, Pelaporan dan Sanksi
- 32. Multiple Choice
Mobile Security adalah keamanan informasi pada perangkat mobile sebagai perlindungan terhadap
Dokumen
Mobile Device
Personal Computer
Informasi
- 33. Multiple Choice
Berapa usia maksimal untuk nasabah yang ingin membuka rekening tahapan berjangka ?
50
55
60
65
- 34. Multiple Choice
Maksimal waktu menabung tahapan berjangka adalah ... tahun
10
20
30
tidak ada batasan
- 35. Multiple Choice
Pada BCA mobile terdapat menu blokir, blokir apa saja yang dapat dilakukan ?
Karrtu Kredit
Kartu ATM
Kartu Kredit dan Kartu ATM
Rekening
- 36. Multiple Choice
Berapa biaya untuk autodebet BPJS Kesehatan ?
2.000
2.500
3.000
5.000
- 37. Multiple Choice
Berapa biaya transfer yang dikenakan untuk transaksi transfer Bank lain dari BCA mobile ?
5.000
6.500
5.000
tidak ada biaya
- 38. Multiple Choice
Berapa bulan maksimal transaksi yang dapat dilihat nasabah dari Internet banking ?
3 bulan
12 bulan
24 bulan
1 bulan
- 39. Multiple Choice
Apabila key BCA nasabah hilang, berapa biaya penggantian key yang akan dikenakan ?
10.000
25.000
50.000
100.000
- 40. Multiple Choice
Biaya yang dikenakan pada rekening Tabunganku apabila terdapat lebih dari 4x transaksi debet pada rekening adalah
2.000
2.500
5.000
Tidak dikenakan biaya
- 41. Multiple Choice
Aplikasi yang menampilkan alert apabila terdapat layanan eService yang membutuhkan verifikasi atau bantuan disebut
eService
Monica
Digital Machine
eBranch
- 42. Multiple Choice
Layanan terupdate pada eService adalah
Registrasi m-BCA
Registrasi KlikBCA
Pembukaan Rekening Online
Registrasi Kartu Kredit
- 43. Multiple Choice
BDS-IDS saat ini adalah versi
Versi 5.12
Versi 5.22
Versi 5.32
Versi 5.42
- 44. Multiple Choice
Passing Grade untuk Customer Engagement adalah
4.60
4.65
4.70
4.75
- 45. Multiple Choice
Aplikasi Cetak Buku bagi nasabah dalam layanan eService disebut
Monika
Vira
Selvi
Simas
- 46. Multiple Choice
Yang tidak termasuk dalam aspek penilaian Branch Service Quality
Teller
CSO
Duty Officer
Service Reception
- 47. Multiple Choice
Untuk mengukur tingkat kenyamanan secara keseluruhan pada BSQ melalui
Convenience
Satisfaction
Service Reception
Engagement
- 48. Multiple Choice
Passing Grade untuk Branch Service Quality adalah
4.65
4.70
4.75
4.80
- 49. Multiple Choice
Yang bukan merupakan point pengukuran dalam Customer Engagement
BCA menepati janji
Bangga menjadi nasabah BCA
Kepuasan keseluruhan menjadi nasabah BCA
BCA bank paling tepat untuk saya
- 50. Multiple Choice
Untuk mengukur kepuasan nasabah K1 pasif melalui
Branch Experience
Satisfaction
Branch Service Quality
Branch Relationship
- Answer choicesTagsAnswer choicesTags