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10 questions
Tipo de comunicación que se realiza en tiempo real.
Comunicación Asertiva
Comunicación Asincrónica
Comunicación Sincrónica
Comunicación virtual
Es la comunicación más utilizada en la formación en línea, donde la comunicación es a través de mensajes escritos
Comunicación Asertiva
Comunicación Asincrónica
Comunicación Sincrónica
Comunicación virtual
Tipo de formación donde existe continua interacción del grupo con el profesor.
Formacion a Distancia
Formación Presencial
E-learning
Formación Virtual
Las y los participantes están geográficamente aislados unos de otros, el aislamiento puede ser por que laboran en diferentes departamentos de una misma empresa, porque se encuentran a cientos de kilómetros o por que viven en diferentes países.
Formacion a Distancia
Formación Presencial
Sincrónica
Construir el “rapport” o empatía comunicativa es uno de los retos inmediatos del tutor/a a distancia.
Falso
Verdadero
El rapport es una palabra de origen francés, utilizada por la psicología clínica norteamericana, que significa
Compenetración
Asertividad
Escuchar
Entendimiento
Este es el momento más importante para procurar que se genere la empatía comunicativa, pues es cuando habrá una comunicación más personalizada.
Información detallada y oportuna sobre el programa
Contrato de aprendizaje
Bienvenida y presentación
La inducción a un curso a distancia es el proceso de introducción de los/las participantes al tipo de comunicaciones y relaciones que caracterizarán el curso de formación y a las formas de trabajo y compromisos entre las partes.
Verdadero
Falso
La bienvenida en grupo tiene la desventaja de que No permite la creación de un clima de confianza y fluidez en las comunicaciones.
Verdadero
Falso
Aplicando medios sincrónicos en la inducción al curso se facilita aún más la comunicación que con otros medios.
Verdadero
Falso
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