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5 questions
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- 1. Multiple Choice
Qual è il motto dei Super User
Think Different
Rendere accessibile i benefici e il piacere dell'informatica
Informatica a KM 0
Super poteri Digitali
- 2. Multiple Choice
Cosa fa il bravo Super User
Forma costantemente i colleghi
Apre tutti i ticket del negozio
Interviene solo in caso di problemi
Insegna ad aprire i ticket
- 3. Multiple Choice
Cosa succede ad un ticket se l'utente non accetta o rifiuta la soluzione?
Dopo 14, arriva una mail di sollecito all'utente
Dopo 14 giorni si considera accettato e si chiude
Dopo 14 giorni si riapre e torna al team che l'ha gestito
Dopo 14 giorni diventa un Incident
- 4. Multiple Choice
Quali di queste cose posso trovare in un armadio server?
Patch Panel
ASA
Flusso canalizzatore
EmbiTunnel
- 5. Multiple Choice
Il Super User dove può trovare informazioni?
Sito Informatica, Community "Informatica Italia", Mail della lista di distribuzione
Sito Informatica, Mail della lista di distribuzione, chiedendo al ChatBot
Chiedendo al ChatBot, sito Microsoft Italia, Leggendo il manuale del giovane Informatico
Sito Informatica, Community "Informatica Italia", chiedendo al direttore
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