Quiz
Serve The Best
13 minutes ago by
fakhitahanny_12686
Save
Edit
Live modes
Start a live quiz
Independent practice
Assign homework
10 questions
Preview
Show answers
  • Question 1
    30 seconds
    Report an issue
    Q.

    Definisi dari Service adalah:

    answer choices

    Be helpful

    Be friendly

    Be useful

    Be yourself

  • Question 2
    30 seconds
    Report an issue
    Q.

    Quotes : "It's your attitude, not your aptitude that determines your altitude"

    answer choices

    Zig Ziglar

    Tony Hsieh

    Confucius

    Mahatma Gandhi

  • Question 3
    30 seconds
    Report an issue
    Q.

    Yang tidak termasuk Customer Needs adalah :

    answer choices

    Ingin dihargai dan dipentingkan

    Ingin diterima dan dipahami

    Ingin dihormati dan ingin kenyamanan

    Ingin dikenal dan ingin diperhatikan

  • Question 4
    30 seconds
    Report an issue
    Q.

    Mindset Kerja : Mindset yang memberdayakan akan menentukan semangat, energi, dan daya juang saat bekerja

    answer choices

    Benar

    Salah

  • Question 5
    30 seconds
    Report an issue
    Q.

    Dibawah ini adalah beberapa Mindset kerja yang benar, kecuali :

    answer choices

    Kerja Efisien

    Kerja Ibadah

    Kerja Panggilan

    Kerja aktualisasi

  • Question 6
    30 seconds
    Report an issue
    Q.

    Cara agar lebih produktif dalam bekerja, yaitu :

    answer choices

    Integritas & Disiplin

    Disiplin & kerja keras

    Kerja Keras & Integritas

    Kerja Pintar & Efisien

  • Question 7
    30 seconds
    Report an issue
    Q.

    Berikut adalah jenis Customer Service dilihat dari dimensi Prosedural & Personal, kecuali :

    answer choices

    The Freezer

    The Fabric

    The Friendly Zoo

    The Customer Focus

  • Question 8
    30 seconds
    Report an issue
    Q.

    Berikut adalah yang Customer inginkan, kecuali :

    answer choices

    Perlakukan aku dengan baik

    Berikan padaku apa yang aku inginkan

    Berikan padaku barang yang bagus dan murah

    Berikan padaku informasi yang lengkap

  • Question 9
    30 seconds
    Report an issue
    Q.

    Personal Branding adalah gambaran seseorang mengenai apa yang orang lain pikirkan tentang seseorang.

    answer choices

    Benar

    Salah

  • Question 10
    30 seconds
    Report an issue
    Q.

    Manfaat dari Personal Branding, kecuali :

    answer choices

    Lebih dihormati

    Lebih percaya diri

    Karir yang bagus

    Menimbulkan interaksi yang buruk

Report an issue
Why show ads?
Report Ad
Lessonsnew
Enter Code