Cửa sổ Joharry cho biết mỗi cá nhân khi tương tác với người khác có bốn ô tâm lý là : ô “Mở”, ô “Mù”, ô “Ẩn”, ô “Đóng”. Trong đó, ô “Ẩn” thể hiện những dữ kiện mà:

Phong cách giao tiếp của mọi người đều giống nhau.

Phát triển nhân cách là chức năng quan trọng nhất của hoạt động giao tiếp.

“Cách đọc tích cực” là đọc mà không suy nghĩ, đọc chỉ để đọc, đọc một cách máy móc.

Yếu tố nào sau đây không ảnh hưởng đến quá trình giao dịch trực tiếp với khách hàng, đối tác giao tiếp với bạn.

Tại sao khi giao tiếp nên tập trung cả vào ngôn ngữ hành vi và các biểu hiện của cơ thể?

Trong giai đoạn chuẩn bị thuyết trình, người (nhóm) thuyết trình cần chuẩn bị ở những khía cạnh nào.

Phong cách giao tiếp của mỗi người vừa có tính ổn định, vừa có tính linh hoạt theo từng tình huống giao tiếp.

Trong thực tế, dạng câu hỏi được sử dụng nhiều nhất là câu hỏi nhằm kết thúc vấn đề.

Giao tiếp là quá trình nhận thức lẫn nhau.

Trong giao tiếp thì dáng điệu, cử chỉ và trang phục là yếu tố gây ấn tượng đầu tiên đối với đối tượng giao tiếp của mình.

Định nghĩa nào sau đây mô tả chính xác nhất bản chất của giao tiếp?

Khi nào thì giao tiếp bằng văn bản phù hợp hơn giao tiếp trực tiếp

Kỹ năng lắng nghe hiệu quả sẽ giúp bạn điều gì trong quá trình giao tiếp.

Phương tiện giao tiếp được chia làm hai nhóm chính là: Ngôn ngữ và phi ngôn ngữ

Trong ba loại phong cách giao tiếp: phong cách giao tiếp dân chủ, phong cách giao tiếp độc đoán, phong cách giao tiếp tự do, thì phong cách giao tiếp tự do là phong cách giao tiếp tối ưu nhất cho mọi trường hợp.

Giao tiếp là điều kiện để tâm lý, nhân cách các nhân phát triển bình thường.

Trong cửa sổ Joharry, ô “Mù” được hiểu là phần dữ kiện mà bản thân biết rõ nhưng người khác thì không biết được.

Yếu tố có ảnh hưởng đến quá trình hình thành ấn tượng ban đầu là:

Cách tốt nhất để kiểm tra xem thông tin có được hiểu đúng nghĩa không là:

Cửa sổ Joharry cho biết mỗi cá nhân khi tương tác với người khác có bốn ô tâm lý là : ô “Mở”, ô “Mù”, ô “Ẩn”, ô “Đóng”. Trong đó, ô “Mở” thể hiện những dữ kiện mà:

Tại sao việc đưa ra ý kiến phản hồi trong giao tiếp lại quan trọng.

Lây lan cảm xúc là mô phỏng, lặp đi lặp lại hành vi, cách ứng xử, cử chỉ, điệu bộ, cách suy nghĩ của người khác.

“Câu hỏi mở” là những câu hỏi có thể trả lời bởi các từ “Có”, “Không” hoặc một thực tế đơn giản nào đó.

Trong tổ chức, truyền thông dưới “mạng hình sao” là tất cả các thành viên đều giao tiếp được với nhau.

Trong các mức độ lắng nghe thì “Nghe thấu cảm” được coi là mức độ lắng nghe cao nhất

Giai đoạn giải mã thông điệp diễn ra khi nào

Để tạo ra một thông điệp hiệu quả, bạn sẽ làm theo hướng dẫn nào sau đây.

“Sự chuyển tỏa trạng thái cảm xúc từ người này sang người khác” là biểu hiện của hình thức nào trong giao tiếp.

Xác định được các yếu tố quan trọng trong giao tiếp sẽ giúp bạn giao tiếp hiệu quả hơn như thế nào.

Trong giao tiếp, các đối tượng đặt câu hỏi chỉ nhằm mục đích để thu thập thông tin.