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EXAMEN - SOLUCIÓN DE CONFLICTOS - 3ER AÑO - DPCC

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  • 1. Multiple Choice
    45 seconds
    1 pt

    La definición de conflicto es:

    El conflicto es una situación de trabajo en grupo donde las personas que lo integran opinan y consolidan el objetivo que tienen.

    El conflicto es una situación en la cual dos o más personas con intereses diferentes entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de dañar o eliminar al rival.

    El conflicto es un intercambio de ideas , de personas que se comprende porque tienen los mismos intereses y necesidades.

    Ninguna de las anteriores.

  • 2. Multiple Choice
    45 seconds
    1 pt

    ¿Qué alternativa se refiere a la forma controversial de enfrentar un problema?

    Realizan un conversatorio y toman decisiones.

    Dialogan sobre sus preferencias.

    Pretenden resolver los conflictos haciendo abuzo de poder.

    Ninguna de las anteriores.

  • 3. Multiple Choice
    45 seconds
    1 pt

    Elije la aternativa que corresponde a la forma colaborativa de resolver un conflicto.

    Resuelven el conflicto con diálogo, negociación y cooperación.

    Resuelven el conflicto, cediendo para evitarse complicaciones.

    Resuelven el conflicto usando el poder que tiene sobre la otra persona.

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