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- 1. Multiple Choice
為協商大陸旅客來臺觀光，我國以下列哪一單位作為與大陸協商的主要對口單位？
海基會
品保協會
臺旅會
海協會
- 2. Multiple Choice
某甲未曾經營過旅行業，於民國107年11月10日新設立甲種旅行社於臺北市，並同時於新北市、新竹市、桃園市各設一分公司，依民國107年10月19日修正之「旅行業管理規則」規定，關於某甲應繳納的金額，下列敘述何者正確？甲、保證金應繳納新臺幣210萬元；乙、履約保證保險金投保金額為新臺幣3200萬元；丙、品保基金中的聯合基金應為24萬元；丁、資本額應繳納新臺幣1800萬元
甲、丁
乙、丙
丙、丁
甲、乙
- 3. Multiple Choice
依發展觀光條例規定，非旅行業者不得經營旅行業務，但代售日常生活所需哪種事業客票不在此限？
航空運輸
陸上運輸
海上運輸
渡輪運輸
- 4. Multiple Choice
下列有關旅行業沿革與發展的敍述，何者錯誤？
1891年美國運通公司發行第一張信用卡
通濟隆公司（Thomas Cook&Son）成立全世界第一家旅行社
臺灣於民國76年開放國人赴大陸探親
臺灣於民國78年成立「中華民國旅行業品質保障協會」
- 5. Multiple Choice
旅行社的英文除了Travel Agents之外，尚有下列何種稱謂？
Travel Company
Travel Service
Travel Business
Travel Shop
- 6. Multiple Choice
藉由鼓勵舉辦各種的會議，進而促進觀光發展，屬於下列哪一種觀光型態？
Environmental Tourism
Heritage Tourism
Convention Tourism
Social Tourism
- 7. Multiple Choice
有關旅行業之經營業務，下列何者正確？
甲種旅行業經營自行組團業務，得將其招攬文件置於其他旅行業，委託其代為銷售
旅行業受理其他旅行社轉讓之團體旅客時，可不再重新簽訂契約
綜合旅行業經營自行組團業務，得將其招攬文件置於其他旅行業，委託其代為銷售
經營自行組團業務，可經旅客口頭同意，將旅行業轉讓其他旅行業辦理
- 8. Multiple Choice
依據「發展觀光條例」規定，下列何類觀光產業應投保履約保險？
觀光旅館業
民宿業
觀光遊樂業
旅行業
- 9. Multiple Choice
某旅遊集團於臺北市申請開設綜合旅行業，並在桃園市、高雄市、臺中市與臺南市分別設立四家分公司。依據現行旅行業管理規則之規定，該集團總共應繳納保證金新臺幣多少元？
270萬元
1,120萬元
750萬元
- 10. Multiple Choice
某甲設立綜合旅行社於臺中市，同時於臺北市、臺南市、高雄市與新北市設立分公司，依中華民國107年2月1日修正之「旅行業管理規則」規定，下列敘述何者正確？甲、保證金應繳納新臺幣1,120萬元；乙、履約保證保險金應為新臺幣400萬元；丙、應設置經理人四人；丁、資本額應繳納新臺幣3,600萬元
甲、丁
乙、丙
丙、丁
甲、乙
- 11. Multiple Choice
關於臺灣現代旅行業的發展，下列敘述何者錯誤？
「臺灣旅行社」是光復後第一家公營旅行社
民國67年政府曾暫停旅行業之申請設立
民國59年成立「中華民國觀光導遊協會」
民國75年成立「中華民國旅行業品質保障協會」
- 12. Multiple Choice
有關旅行業特性的敘述，下列何者不正確？
旅遊需求富彈性
旅遊需求具不穩定性
旅遊需求具季節性
旅遊相關產業供給具彈性
- 13. Multiple Choice
依據我國「專門職業及技術人員普通考試導遊人員考試規則」規定，我國國民具有下列那種資格者得報名應考？
公立或立案之私立高級中學或高級職業學校以上學校畢業，領有畢業證書者
公立或立案之私立專科學校學校肄業，領有學分證明者
旅行業在職員工，服務年資滿三年，有證明文件者
初等考試或相當等級之特種考試及格，並曾任有關職務滿二年，有證明文件者
- 14. Multiple Choice
近年來社會日益開放，國人往海外旅遊目的與方式也產生改變，有以球會友的「高爾夫遊程」、以學習為主的「海外遊學團」及宗教的「朝聖之旅」，這種趨勢是下列何項遊程之特質？
Familiarization Tour熟悉旅遊
Special Interest Tour特別興趣旅遊
Incentive Tour獎勵旅遊
Educational Tour教育旅遊
- 15. Multiple Choice
乙種旅行業不得經營下列何種業務？
自行組團，安排旅客國內外旅遊
提供國內旅遊諮詢服務
設計國內旅遊行程
代售國內運輸事業客票
- 16. Multiple Choice
民國99年10月31日起，臺北松山機場與日本境內哪一個機場開始對飛？
大阪關西機場
大阪關西機場
東京成田機場
東京羽田機場
- 17. Multiple Choice
負責國內外之行程規劃、產品包裝與旅遊資訊製作等業務，是旅行社中的哪一個部門？
業務部
作業部
企劃部
資訊部
- 18. Multiple Choice
X旅行社除自行組團出國觀光外，並代理Y旅行社攬客出國觀光，則X旅行社屬於下列何種旅行社？
第一類旅行社
甲種旅行社
乙種旅行社
綜合旅行社
- 19. Multiple Choice
政府哪一年的元旦開放金門、馬祖與大陸地區小三通？
民國89年
民國90年
民國87年
民國86年
- 20. Multiple Choice
有關影響臺灣地區觀光產業發展之重要政策，下列敘述何者有誤？
民國68年1月開放國人出國觀光，形成國際觀光雙向交流之發展
民國76年11月開放民眾赴大陸探親後，國人赴大陸旅遊活動迅速蔚為風潮
民國90年1月全面實施週休二日制，92年1月實施國民旅遊卡，帶動國內觀光休閒產業熱潮
民國94年1月實施第2、3類大陸人士來臺觀光
- 21. Multiple Choice
有關我國旅行業的業務範圍敘述，下列何者正確？
只有綜合旅行業可自行組團，為旅客出國觀光安排食宿、交通與旅遊提供服務
綜合、甲種及乙種旅行業均可設計國內行程，並安排導遊或領隊人員
乙種旅行業可接受旅客委託代辦出、入國境及簽證手續
甲種及乙種旅行業均可提供國內外旅遊諮詢服務
- 22. Multiple Choice
旅行社通常於淡季期間推出各式的促銷活動，例如：價格折扣、贈品、優惠券等，以增加顧客之購買意願。上述之作法係為了克服何種服務產品特性？
異質性
無形性
不可分割性
易滅性
- 23. Multiple Choice
關於旅行業申請籌設的程序，下列何者正確？甲、申請註冊登記；乙、申請籌設登記；丙、辦理公司設立登記；丁、核發旅行業執照
乙→甲→丙→丁
乙→丙→甲→丁
甲→乙→丙→丁
甲→乙→丙→丁
- 24. Multiple Choice
下列有關MICE Industry之縮寫字母的英文原名，何者不正確？
M 代表Meetings
I代表Ideas
C代表Conventions
E代表Exhibitions
- 25. Multiple Choice
若旅客選擇團體旅遊，一般旅行社大多使用下列何種遊程為主？
Special Tour（特別旅遊）
Backpack Tour（自助旅遊）
Tailor Made Tour（訂製旅遊）
Ready Made Tour（現成旅遊）
- 26. Multiple Choice
在目前臺灣發展多元觀光型態的情況下，參觀白木屋文化館或大湖酒莊是屬於
產業觀光
生態觀光
療養觀光
環境觀光
- 27. Multiple Choice
下列有關團體全備行程（GIPT）之縮寫字母的英文原名，何者不正確？
T代表Tour
P代表Passenger
I代表Inclusive
G代表Group
- 28. Multiple Choice
關於旅行業的發展，下列敘述何者錯誤？
清朝時期，開啟海外留學與遊學的風氣，因而興起國際性旅遊活動
臺灣光復前第一家專業旅行社為遠東旅行社
民國16年成立中國旅行社，成為旅行業先鋒
北伐成功後，政府積極改善交通建設，旅行業再度興起
- 29. Multiple Choice
旅遊業常提供「FAM Tour」給同業參加，所謂「FAM Tour」是指
家庭旅遊（Family Tour）
熟悉旅遊（Familiarization Tour）
農場旅遊（Farm Tour）
著名旅遊（Famous Tour）
- 30. Multiple Choice
依發展觀光條例第三十一條的規定，旅行業辦理旅客出國及國內旅遊業務時，應依規定投保哪一種保險？
旅行平安
旅遊品質
人壽
履約保證
- 31. Multiple Choice
我國於何時開放國人出國觀光？
民國60年
民國68年
民國70年
民國76年
- 32. Multiple Choice
何謂Backpack Travel？
自助旅遊
額外自費旅遊
商務旅遊
獎勵旅遊
- 33. Multiple Choice
每逢旅遊旺季，觀光旅館無法適時提供旅行社的房間供應，此為旅行業下列何種特性？
需求的季節性
需求的彈性
與相關產業呈僵固性
缺乏專業性
- 34. Multiple Choice
所謂「OP作業」，係指下列何者而言？
組團作業
團控作業
企劃作業
準備作業
- 35. Multiple Choice
負責參團旅客之護照、簽證、機位、開票等業務之執行確認與追蹤，為旅行社下列哪一單位之職責？
企劃
直售
組團作業
團控
- 36. Multiple Choice
旅行業的團體作業可區分為「團控作業」、「回國後作業」、「參團作業」、「前置作業」、「出團作業」，其作業流程依序排列應為
前置作業→團控作業→參團作業→出團作業→回國後作業
前置作業→參團作業→團控作業→出團作業→回國後作業
前置作業→出團作業→團控作業→參團作業→回國後作業
前置作業→參團作業→出團作業→團控作業→回國後作業
- 37. Multiple Choice
下列何者不是旅行業實務經營分類的主要考量因素？
專長能力
經驗
地點
經營策略
- 38. Multiple Choice
目前我國旅行業主要營運項目，以下列何種業務占最大宗？
國人出國海外旅遊業務
接待來臺觀光業務
國民旅遊
票務業務
- 39. Multiple Choice
關於旅行業鼻祖「庫克（Thomas Cook）」的敘述，下列何者錯誤？
首開世界團體全備旅遊之先河
發行周遊券（Circular Ticket）
建立領隊導遊制度
其公司目前為美國最大旅遊機構
- 40. Multiple Choice
有關旅行業的財務分析，在所有營運費用支出中，以下列哪一項為最大？
人事費
租金
稅金
物料成本
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