Have an account?
Skip to Content
10 questions
Show Answers
See Preview
- Multiple ChoicePlease save your changes before editing any questions.
Günümüzde sanayi devrimi sonrası mal ve hizmette çeşitlilik ve üretim artmış tüketimde de fazlalık ortaya çıkmıştır. Üretilen hizmetin ya da malın daha fazla alıcıya ulaşması için birçok satış teknikleri gündeme gelmiştir. Pazarlamadan reklamlara birçok yöntem uygulanarak tüketim artırılmıştır.
Buna göre geliştirilen bu pazarlama ve reklam tekniklerine karşı,
I. bilinçli bir tüketici olmaya,
II. ürünleri tam tanımadan almaya karar vermemeye,
III. güvenilir yollarla alışveriş yapmaya
durumlarından hangilerine dikkat edilmelidir?
I ve II
II ve III
I, II ve III
Yalnız I
- Multiple ChoicePlease save your changes before editing any questions.
Aşağıdakilerden hangisi bilinçli tüketicinin özellikleri arasında gösterilemez?
Sadece ihtiyacı olan ürünü alır ve israfı önler.
Aldığı ürünün kullanma kılavuzunun olup olmadığına dikkat eder.
Hep aynı alışveriş merkezinden alışveriş yapar.
Satış sonrası yararlanacağı yetkili servisi ve yedek parça konularına özen gösterir.
- Multiple ChoicePlease save your changes before editing any questions.
Birçok kişi almış olduğu bir mal ya da hizmette sorun yaşadığı zaman ne yapacağı ile ilgili bilgi sahibi değil. Tüketici haklarını koruma dernekleri bu nedenle var. Bu dernekler yaşanılan her türlü sorunda tüketiciye yol göstererek hakkını aramasına yardımcı oluyor.
Buna göre tüketici hakları derneklerinin aşağıdakilerden hangisinin sağlanmasında rol oynadığı söylenemez?
Bilinçli tüketicilerin oluşmasında
Ürünlerin kaliteli ve amacına uygun olarak halka ulaştırılmasında
Yaşanılan sorunların hukuki yollarla çözümlenmesinde
Ticari ilişkileri gerçekleştirmesinin engellenmesinde
- Multiple ChoicePlease save your changes before editing any questions.
Bilinçli tüketici,
I. Temel gereksinimlerini ön planda tutar.
II. Gördüğü reklamları değil ihtiyaçlarını düşünür.
III. Alışverişlerinde fiş ya da fatura almaya özen gösterir.
özelliklerinden hangilerine sahiptir?
Yalnız II
I, II ve III
I ve II
II ve III
- Multiple ChoicePlease save your changes before editing any questions.
Aşağıdakilerden hangisi tüketiciyi koruma amacıyla kurulmuştur?
TÜKODER
TEGEV
TEMA
ÇEKÜL
- Multiple ChoicePlease save your changes before editing any questions.
eynep Hanım: “Zaman zaman aldığımız ürünlerde bazı sorunlarla karşılaşabiliriz. Bu gibi durumlarda ürünü değiştirmek ya da iade etmek gibi haklarımızın olduğunu unutmamak gerekir. Ancak bu işlemleri gerçekleştirebilmek için bazı belgelere ihtiyacımız vardır.”
Zeynep Hanım’ın bahsettiği belge aşağıdakilerden hangisidir?
Fiş/ fatura
Nüfus kağıdı
Mağazanın broşürü
Dilekçe
- Multiple ChoicePlease save your changes before editing any questions.
Elektronik cihazlar alınırken
I. Ambalajın kapalı olması
II. Garanti belgesinin olması
III. Piyasaya göre ucuz olması
unsurlarından hangilerine dikkat edilmelidir?
Yalnız I
I ve II
I ve III
II ve III
- Multiple ChoicePlease save your changes before editing any questions.
Ömer Amca: “Ucuz etin yahnisi yavan olur!”
Ömer amcanın söylediği atasözü aşağıdakilerden hangisinin önemine dikkat çekmektedir?
Ürünün fiyatından önce kalitesi ve işlevselliği önemlidir.
Alışverişte en ucuz ürünü almak önemlidir.
En pahalıya alınan mallar her zaman en iyi mallardır.
İyi hizmet almak için ucuz ürünler tercih edilmelidir.
- Multiple ChoicePlease save your changes before editing any questions.
Marketten bir gıda maddesi alınırken ambalajının üzerinde olan bazı noktalara dikkat edilmesi gerekir.
Aşağıdakilerden hangisi bir gıda maddesi alırken kontrol edilmesi gereken unsurlardan biri değildir?
TSE damgası
ÜRT / SKT damgası
Besinlerin katkı maddesini gösteren amblem
Barkod numarası
- Multiple ChoicePlease save your changes before editing any questions.
Satın aldığınız bir mal ayıplı ya da arızalı çıktıysa ve bütün çabalara rağmen mağaza yetkilisiyle sorunu çözemediyseniz aşağıdaki kurumlardan hangisine başvuruda bulunabilirsiniz?
Muhtarlık
Tüketici Sorunları Hakem Heyeti
Emniyet Müdürlüğü
Çevreci Dernekler