La méthode SONCAS - Assessment

1.

Multiple Select

10 sec

1 pt

SONCAS est:

Un moyen mnémotechnique

Une technique de vente

Une méthode

Un acronyme

2.

Multiple Choice

30 sec

1 pt

Quel est le mobile d'achat de ce client? "Je veux un produit issu de l'agriculture biologique."

Sécurité

Orgueil

Nouveauté

Confort

Argent

3.

Multiple Choice

30 sec

1 pt

Quel est le mobile d'achat de ce client? "Avez-vous le nouveau portable qui passe à la télé?"

Sécurité

Orgueil

Nouveauté

Confort

Argent

4.

Multiple Choice

30 sec

1 pt

Quel est le mobile d'achat de ce client? "Je veux un produit de grande qualité pour épater mes amis, peu importe le prix!"

Sécurité

Orgueil

Nouveauté

Confort

Argent

5.

Multiple Choice

30 sec

1 pt

Quel est le mobile d'achat de ce client? "J'aimerai regarder mes films en HD mais je n'y connais rien en Tv. Que me conseillez-vous?"

Sécurité

Orgueil

Nouveauté

Confort

Sympathie

6.

Multiple Choice

30 sec

1 pt

Quel est le mobile d'achat de cette cliente? "J'adore le parfum Lady Million!"

Sympathie

Orgueil

Nouveauté

Confort

Argent

7.

Multiple Choice

30 sec

1 pt

Quel est le mobile d'achat de ce client? "Il me faut un dressing en kit. Je n'ai personne pour m'aider à le monter."

Sympathie

Orgueil

Nouveauté

Confort

Sécurité

8.

Multiple Choice

30 sec

1 pt

Au cours d'un entretien de vente, combien de mobiles d'achat pouvons-nous identifier?

Un seul

Plusieurs

Parfois aucun

9.

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30 sec

1 pt

Donnez un(des) synonyme(s) du terme "mobile":

Variable

Motif

Raison

Ambulant

Motivation

10.

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30 sec

1 pt

L' (les) objectif(s) de la méthode SONCAS:

Traiter les principales objections des clients et prospects.

Activer des leviers psychologiques qui peuvent favoriser l’achat

Activer les principaux leviers détectés dans le profil du client, afin de le convaincre.

Activer un maximum de leviers possibles et favoriser la vente.

11.

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30 sec

1 pt

Il s’agit d’une approche ... de la vente

Philosophique

Philanthropique

Psychologique

Paraphysique

12.

Multiple Choice

30 sec

1 pt

Le terme SONCAS provient de l’assemblage des premières lettres de freins que peuvent avoir les clients. S comme Sécurité désigne:

Un client qui cherche à s’affirmer et à sortir du lot, de manière plus ou moins forte.

Un client qui recherchera de la simplicité, de la tranquillité.

Un client va chercher à faire une bonne affaire, c’est-à-dire un achat au bon rapport qualité/prix.

Un client au profil qui ne voudra prendre absolument aucun risque. Il va hésiter, bien réfléchir.

Un client qui veut se sentir précurseur, et est en recherche d’originalité.

13.

Multiple Choice

30 sec

1 pt

Le terme SONCAS provient de l’assemblage des premières lettres de freins que peuvent avoir les clients. O comme Orgueil désigne:

Un client qui cherche à s’affirmer et à sortir du lot, de manière plus ou moins forte.

Un client qui recherchera de la simplicité, de la tranquillité.

Un client va chercher à faire une bonne affaire, c’est-à-dire un achat au bon rapport qualité/prix.

Un client au profil qui ne voudra prendre absolument aucun risque. Il va hésiter, bien réfléchir.

Un client qui veut se sentir précurseur, et est en recherche d’originalité.

14.

Multiple Choice

30 sec

1 pt

Le terme SONCAS provient de l’assemblage des premières lettres de freins que peuvent avoir les clients. N comme Nouveauté désigne:

Un client qui cherche à s’affirmer et à sortir du lot, de manière plus ou moins forte.

Un client qui recherchera de la simplicité, de la tranquillité.

Un client va chercher à faire une bonne affaire, c’est-à-dire un achat au bon rapport qualité/prix.

Un client au profil qui ne voudra prendre absolument aucun risque. Il va hésiter, bien réfléchir.

Un client qui veut se sentir précurseur, et est en recherche d’originalité.

15.

Multiple Choice

30 sec

1 pt

Le terme SONCAS provient de l’assemblage des premières lettres de freins que peuvent avoir les clients. C comme Confort désigne:

Un client qui cherche à s’affirmer et à sortir du lot, de manière plus ou moins forte.

Un client qui recherchera de la simplicité, de la tranquillité.

Un client va chercher à faire une bonne affaire, c’est-à-dire un achat au bon rapport qualité/prix.

Un client au profil qui ne voudra prendre absolument aucun risque. Il va hésiter, bien réfléchir.

Un client qui veut se sentir précurseur, et est en recherche d’originalité.

16.

Multiple Choice

30 sec

1 pt

Le terme SONCAS provient de l’assemblage des premières lettres de freins que peuvent avoir les clients. A comme Argent désigne:

Un client qui cherche à s’affirmer et à sortir du lot, de manière plus ou moins forte.

Un client qui recherchera de la simplicité, de la tranquillité.

Un client va chercher à faire une bonne affaire, c’est-à-dire un achat au bon rapport qualité/prix.

Un client au profil qui ne voudra prendre absolument aucun risque. Il va hésiter, bien réfléchir.

Un client qui veut se sentir précurseur, et est en recherche d’originalité.

17.

Multiple Choice

30 sec

1 pt

Le terme SONCAS provient de l’assemblage des premières lettres de freins que peuvent avoir les clients. S comme Sympathie désigne:

Un client qui cherche à s’affirmer et à sortir du lot, de manière plus ou moins forte.

Un client qui recherchera de la simplicité, de la tranquillité.

Un client qui cherche une relation simple et gagnante-gagnante, imprégnée de respect et d’humilité.

Un client au profil qui ne voudra prendre absolument aucun risque. Il va hésiter, bien réfléchir.

Un client qui veut se sentir précurseur, et est en recherche d’originalité.

18.

Multiple Choice

30 sec

1 pt

On applique la méthode SONCAS à quelle étape de l'entretien de vente:

L'accueil

La recherche des besoins

L'argumentation

Le traitement des objections

La prise de congés

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