Penyelenggaraan kearsipan dipusatkan pada suatu bagian organisasi, yakni semua warkat disimpan dalam suatu tempat dan dikelola oleh suatu unit tersendiri, merupakan pengertian dari . . .

Pada sistem subjek tanpa klasifikasi, terdapat surat sebagai berikut... "Kami tertarik dengan iklan Saudara di beberapa media massa ibu kota beberapa hari ini. Kami minta Saudara dapat mengirimkan beberapa produk yang Anda tawarkan dengan perincian sebagai berikut..."

Indeks dari surat tersebut adalah...

Sistem penyimpanan dan penemuan kembali arsip berdasarkan masalah/pokok isi surat disebut juga filling sistem....

Cara orang atau badan usaha untuk menarik perhatian khalayak ramai terhadap sesuatu yang sedang dikemukakan disebut ....

Dibawah ini yang bukan merupakan contoh kalimat dalam promosi penjualan adalah ....

Surat yang dikirimkan oleh calon pembeli kepada calon penjual dengan maksud meminta keterangan mengenai sesuatu barang/jasa yang diinginkan disebut ....

Ada 5 macam sistem pengarsipan, kecuali……

Apabila akan menyimpan arsip menggunakan sistem subjek maka harus membuat daftar terlebih dahulu ....

Kegiatan menyusun kode menurut urutan Abjad dari nama atau judul yang sudah diindeks disebut ....

Kabupaten Kulon Progo jika diindeks maka kodenya adalah ....

Lembaran yang digunakan untuk mencatat setiap peminjaman arsip adalah....

Berikut ini beberapa transaksi keuangan :

1. Membeli materai
2. Membeli komputer
3. Membeli almari arsip
4. Membayar langganan koran
5. Membayar biaya pengirim surat
6. Membayar gaji

Pimpinan ingin membahas rencana program-program yang akan dilaksanakan selama 2 tahun, oleh karena itu pimpinan mengundang para pegawai untuk melakukan rapat membahas hal tersebut, rapat yang akan dilaksanakan tersebut rapat....

Seorang resepsionis harus dapat melayani pelanggan dengan baik. Tindakan yang harus dilakukan oleh seorang resepsionis ketika menghadap pelanggan yang komplain adalah....

Jika terjadi permasalahan dalam kantor oyang membutuhkan penyelesaian segera dan pimpinan dituntut untuk cepat mengambil keputusan maka perlu mengadakan rapat....

Konsep pelayanan merupakan upaya yang dilakukan pegawai dalam memberikan kepuasan pelanggan. Ruang lingkup pelayanan yang tepat adalah....

Email adalah pengiriman surat melalui media internet. Langkah-langkah penanganan surat melalui email yaitu :

a. Mengetik alamat email yang dituju. Subjek surat atau isi surat

b. Membuka halaman penulisan email dengan mengklik ikon "write"

c. Mengetik surat

d. Klik icon "SEND"

Langkah-langkah menangani surat melalui email adalah....

Kegiatan perkantoran dilakukan untuk mencapai tujuan organisasi. Kegiatan yang berhubungan dengan pembagian kerja dan pelimpahan wewenang merupakan fungsi....

Salah satu keunggulan pengelolaan surat menggunakan kartu kendali dibandingkan sistem buku agenda adalah....

Sebelum menyelenggarakan rapat, seorang sekretaris pimpinan perlu mempersiapkan berbagai keperluan rapat. Salah satu hal penting yang harus dipersiapkan oleh sekretaris sebelum pelaksanaan rapat adalah....

Menurut Undang-Undang RI nomor 5 tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara. Seorang PNS dapat diberhentikan sementara karena....

Melakukan percakapan antar Negara perlu mengetahui No. telepon yang dituju serta kode Negara dan kode wilayah. Prosedur berkomunikasi dengan orang yang berada diluar negeri adalah....

Pegawai yang memerlukan barang peralatan kantor perlu membuat surat permohonan permintaan barang atau daftar permintaan ke bagian gudang. Jika barang tersedia di gudang maka dibuatkan bon pengeluaran barang. Ketika barang dalam persediaan habis maka surat diberi nomor untuk diserahkan pada bendahara. Bendahara memeriksa kebutuhan barang yang akan dibeli. Bendahara memerintahkan bagian logistik memberi barang tidak melalui persetujuan pimpinan. Bagian logistik melakukan pembelian barang selanjutnya barang disimpan dalam gudang. Pada kasus diatas, prosedur yang belum dilakukan adalah....

Daftar Urutan Kepangkatan meliputi Pegawai Negeri Sipil (PNS) :

a) nama pangkat

b) Golongan

c) Ruang

Untuk jenjang golongan terdiri dari : I.II.III.IV. Bagi PNS yang memiliki golongan III maka pangkatnya adalah....

Berikut adalah beberapa surat yang ada dalam kantor : surat permohonan cuti pegawai, surat tugas, surat keputusan, bon pembelian, surat penawaran. Diantara jenis surat diatas, yang termasuk surat dinas adalah....

Berikut langkah-langkah pengadaan pegawai, yaitu :

(a) Menetapkan perencanaan kebijakan pengadaan pegawai

(b) Penerima surat lamaran

(c) Menentukan penarikan pegawai dari sumber-sumber tenaga kerja baik intern maupun ekstern

(d) Mengadakan seleksi administratif

(e) Mengadakan pengumuman pengadaan pegawai

Urutan langkah-langkah pengadaan pegawai yang paling tepat adalah....

Speling abjad untuk pengirim pesan telepon atas nama RAHMAT adalah....

Bagi sebuah lembaga bisnis yang bidang usahanya simpan pinjam. Dengan para nasabah dari berbagai daerah, sistem penyimpanan arsip yang paling tepat, adalah sistem....

Seorang direktur akan melakukan perjalanan dinas atas undangan dari perusahaan diluar negeri untuk keperluan tersebut, sekretaris diminta untuk mengurus persiapan perjalanan dinas direktur. Berikut ini dokumen yang perlu disiapkan oleh sekretaris kecuali....

Penyusunan kursi untuk kebutuhan rapat yang pesertanya relative banyak dan ruang yang tersedia tidak terlalu besar, bentuk susunan kursi yang tepat adalah....

Proses komunikasi primer dimulai dari komunikator menyampaikan pesan pada komunikan, selanjutnya komunikan menyampaikan umpan balik/ feedback. Apabila terjadi perbedaan persepsi maka hambatan tersebut dapat disebabkan dari aspek bahasa, gerak, angka, warna, gambar. Pernyataan berikut yang menunjukkan proses komunikasi skunder berlangsung adalah....

PNS yang telah menunjukkan kesetiaan, pengabdian, kecakapan, kejujuran, kedisiplinan, dan prestasi kerja dalam melaksanakan tugasnya dapat diberikan penghargaan. Penghargaan Satya Lencana Karya Satya diberikan kepada PNS sekurang-kurangnya sudah bekerja selama....

Berdasarkan kegunaan, dokumen kantor dibedakan menjadi dokumen transaksi dan dokumen referensi. Berikut ini yang merupakan dokumen referensi adalah....

Berdasarkan peraturan Pemerintah No. 10/1983 Jo. PP No.45/1990 PNS pria yang akan beristri wajib memperoleh izin lebih dahulu dari pejabat, dan dipenuhi apabila....

Suatu kantor menggunakan sistem penyimpanan berdasarkan pokok masalah. Jika setiap pokok masalah disimpan dengan laci filing kabinet, yang terdiri dari 9 sub pokok masalah. Dan masing-masing sub pokok terdapat 5 sub-sub pokok masalah maka kebutuhan guide untuk sub-sub pokok masalah sebanyak....

Kartu kendali mempunyai tiga rangkap yaitu warna putih, kuning dan merah. Masing-masing warna tersebut mempunyai fungsi sendiri-sendiri. Kartu kendali yang berwarna merah digunakan sebagai....