Pengejaan (Spelling) untuk huruf "H" adalah…

Petugas pelayanan diharapkan selalu memperhatikan keluhan pelanggan dan jangan sekali-kali mengabaikannya, Cara menangani pelanggan yang mengeluh karena pelayanan yang kurang adalah ….

Dalam memberikan pelayanan yang berhubungan langsung dengan konsumen dapat menimbulkan kesan baik bagi pelanggan maka harus diperhatikan hal berikut, kecuali ....

Melakukan pembinaan dalam hal pencegahan kecelakaan, memeriksakan kesehatan baik fisik maupun mental secara berkala, memasang gambar-gambar dan Undang- undang Keselamatan Kerja adalah ….

Pertolongan pertama yang harus dilakukan jika ada pegawai yang tersengat listrik adalah …

Jika Anda membuat laporan keuangan kas kecil maka aplikasi software yang paling tepat adalah ….

Berikut ini adalah langkah yang harus dilakukan dalam pengadaan kebutuhan barang ….

Salah satu cara memelihara mesin penjilid adalah ….

Personal record meliputi catatan/dokumen mengenai kepegawaian. Tiga contoh mengenai personal record adalah ….

Dalam penulisan surat baik dinas maupun niaga harus memperhatikan pemilihan kata yang baik, tidak menyinggung perasaan orang. Hal ini termasuk kriteria surat yang ….

Setelah menyusun daftar kebutuhan biaya barang habis pakai, maka langkah berikutnya adalah ....

Jika kita akan menggandakan dalam jumlah banyak dengan harga yang murah, maka lebih baik menggunakan ….

Tugas pencatat sebelum menyerahkan surat tersebut kepada pengarah adalah ….

Untuk memastikan surat yang dikirim kepada pihak lain diterima dengan tepat dan tidak salah alamat maka perlu dicatat dalam buku ….

Fasilitas yang berisikan informasi e-mail yang tidak diperlukan lagi, baik e-mail yang telah anda kirim atau e-mail yang pernah masuk ke dalam inbox e-mail anda adalah ….

Seorang dokter yang membuka usaha prakteknya akan sangat tepat jika dokter tersebut memilih sistem penyimpanan data pasien dengan menggunakan ….

Alat kearsipan yang berfungsi untuk menyimpan arsip yang terbuat dari kertas tebal/ plastik tebal di dalamnya dilengkapi dengan penjepit dari logam untuk menyimpan surat bersifat sementara adalah ….

Jika dalam sebuah daftar klasifikasi terdapat : 5 masalah utama, 10 submasalah dan 30 sub-submasalah maka kebutuhan guide posisi satu dan dua adalah ….

Jika dalam sebuah kegiatan wawancara, terdapat gangguan seperti rusaknya peralatan perekaman dan listrik yang padam, maka hal yang paling tepat dilakukan adalah ….

Jika kita akan menggandakan dokumen dalam jumlah sedikit dan hasil yang baik dan berwarna maka sebaiknya kita menggunakan ….

Untuk perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa pelayanan kesehatan sistem penyimpanan yang paling tepat dengan jenis usaha tersebut adalah sistem ….

Dokumen perjalanan yang diberikan kepada warga negara yang diberikan ijin untuk meninggalkan negaranya untuk bepergian ke negara negara asing disebut ….

Dalam menentukan informasi yang akan digunakan untuk melakukan perjalanan dinas, yang harus diperhatikan adalah, kecuali ….

Yang menjadi dasar penyusunan perjalanan dinas pimpinan adalah ….

Rapat yang bertujuan untuk menyelesaikan suatu persoalan atau masalah yang sedang dihadapi oleh suatu organisasi adalah rapat ….

Dokumen rapat yang dapat dijadikan sebagai sarana pengingat jalannya rapat dan hasil rapat itu sendiri disebut ….

Cara penyusunan notula dengan mencatat seluruh pembicaraan tanpa menghilangkan atau mengurangi percakapan atau kejadian dalam rapat, merupakan cara penyusunan ….

Notula sebagai dokumen rapat harus dikirimkan kepada pihak-pihak yang terkait dengan rapat tersebut. Cara yang dapat ditempuh dalam pendistribusian notula yang tempatnya jauh adalah, kecuali ….

Dana kas kecil yang jumlah/besarnya tetap setiap periode (imprest system) adalah metode dana….

Bukti transaksi penerimaan uang untuk pembayaran suatu trasnsaksi adalah….

Bentuk penataan ruang rapat yang paling tepat untuk penyelenggaraan yang jumlah pesertanya hanya jajaran direksi adalah ....

Sebagai seorang sekretaris Anda diminta untuk menyusun semua pengeluaran yang berkaitan dengan penggunaan dana kas kecil. Salah satu metode pencatatan dana kas kecil adalah dengan metode dana tetap artinya ….

Agar dokumen transaksi keuangan dapat ditemukan dengan cepat dan tepat maka penyimpanan dokumen tersebut menggunakan sistem ….

Jika pelanggan merasa tidak puas akan pelayanan kita dan marah-marah di kantor sebaiknya kita ….

Langkah terakhir dalam pengolahan data adalah ….

Fungsi administrasi kepegawaian yang berhubungan langsung dengan pengembangan kemampuan pegawai/ tenaga kerja adalah ….