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- 1. Multiple Choice
關於「管理」的意義，何者錯誤？
管理是有效運用資源完成任務與目標
管理是協調活動分配以達成目標的過程
目標是驅動管理的核心
管理活動大部分是命令部屬執行任務
- 2. Multiple Choice
當管理功能被描述為一連串密切相關且決策互為影響之工作活動時，又稱為
績效標準
管理程序
協調
控制
- 3. Multiple Choice
關於效率與效能的比較，何者錯誤？
效率是有效運用資源的能力
效率是一種手段
高效能是指目標達成度高
效能=(產出/投入)
- 4. Multiple Choice
管理者對於抽象與複雜情境能夠具備邏輯思考的能力，稱為
人際關係技能
概念化技能
技術性技能
效率與效能
- 5. Multiple Choice
下列何者不是「管理績效」的意義？
管理者從事管理功能之表現
衡量管理有效與否
部屬是否有效達成組織目標
衡量管理者是否有效執行各種功能性任務的標準
- 6. Multiple Choice
作對的事情（doing the right thing）是以下何種概念？
效率（efficiency）
效能（effectiveness）
彼得杜拉克對效率的註解
管理的方法或手段正確
- 7. Multiple Choice
首位倡導使用科學方法進行管理，而被譽為「科學管理之父」者為
巴納德（Chester Barnard）
泰勒（Frederick Taylor）
費堯（Henri Fayol）
彼得杜拉克（Peter Drucker）
- 8. Multiple Choice
下列有關霍桑研究的敘述，何者正確？
以學者霍桑（Hawthome）為研究主持人
以管理科學觀點設計實驗
行為學派最重要的理論出發點
研究發現正式組織內的群體互動對於成員行為影響很大
- 9. Multiple Choice
管理的權變觀指的是一種管理的？
系統整合
普遍適用性
簡化模式應用
彈性與預應
- 10. Multiple Choice
組織的環境指的是
可能影響組織績效的外部機構
可能影響組織績效的外部力量或因素
組織內部的資源條件
以上皆是
- 11. Multiple Choice
依照中小企業認定標準，一家服務業經常僱用員工數在多少人以下屬於中小企業？
500人
200人
100人
50人
- 12. Multiple Choice
一群人口的實體特徵，包括性別、年齡、所得、教育程度、家庭結構等，稱為
消費者變數
人口統計變數
心理變數
行為變數
- 13. Multiple Choice
「組織必須常常評估考量環境的影響，否則容易陷入環境變化的危機而不自知」，來自下列哪個論點？
蝴蝶效應
煮蛙理論
寒蟬效應
破窗理論
- 14. Multiple Choice
所有在組織外部環境中會受到組織決策和行動影響的人或團體被稱作下列何者？
利害關係人
Y世代
X世代
股東
- 15. Multiple Choice
下列何者非大前研一所提出商業活動全球化之推進力？
生產者
溝通
企業
資本
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