8 questions
La comunicación con los públicos de interés debe ser siempre bidireccional
Verdadero
falso
¿De qué sirve tener en cuenta los stakeholders para la toma de desiciones?
Porque afectan los resultados de la empresa
Porque revelan las fuentes de valor para los accionistas
Porque me aclaran los juegos de intereses de los proveedores y clientes
Porque dan claridad sobre productos y servicios claves
Según la teoría, los grupos de interés se pueden clasificar en:
Internos y externos
Buenos y malos
Alta gerencia, gerencia media y gerencia operativa
Institucionales y personas
Al buscar los grupos de interés, el objetivo es identificar a aquellos que...
nos pueden ayudar a conseguir nuestros objetivos
nos pueden impedir conseguir nuestros objetivos
nos pueden ayudar o impedir conseguir nuestros objetivos
la identificación de los stakeholders es una herramienta de gestión de riesgo
verdadero
falso
Una misma empresa con presencia en más de un país, puede tener distintos grupos de interés, dependiendo del país
verdadero
falso
Dentro de los grupos de interés básicos se pueden mencionar
clientes / usuarios
proveedores
medioambiente
sociedad / grupos de la sociedad civil
Sector público y organismos de fiscalización pública
la selección de los grupos de interés de una empresa, depende de los objetivos estratégicos de esta
verdadero
falso