Interview / Prototype / Test

Interview / Immerse / Observe

Observe / Define / Immerse

การทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายและบริบทของปัญหาให้ได้หยั่งลึกมากยิ่งขึ้น

การเขียนวัตถุประสงค์ในการแก้ไขปัญหาให้กับกลุ่มเป้าหมาย

การระดมสมองเพื่อออกไอเดียในการหาวิธีแก้ปัญหาต่างๆให้กับกลุ่มเป้าหมาย

การทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายและบริบทของปัญหาให้ได้หยั่งลึกมากยิ่งขึ้น

การได้ทั้ง “ปริมาณ” และ “ความหลากหลาย” ของความคิดในการแก้ปัญหาต่างๆ

การค้นหาความต้องการที่แท้จริงของกลุ่มเป้าหมาย (Insight)

การระดมสมองเพื่อออกไอเดียในการหาวิธีแก้ปัญหาต่างๆให้กับกลุ่มเป้าหมาย

การแสดงความคิดโดยสื่อสารออกมาเป็นรูปธรรม สามารถมองเห็นหรือสัมผัสได้

การทดสอบความเข้าใจของเราเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายว่าถูกต้องหรือไม่ ผ่านการนำเสนอ Prototype

การสอบถามข้อมูลกลุ่มเป้าหมายด้วยชุดคำถามที่เตรียมไว้

การแสดงความคิดโดยสื่อสารออกมาเป็นรูปธรรม สามารถมองเห็นหรือสัมผัสได้

การทดสอบความเข้าใจของเราเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายว่าถูกต้องหรือไม่ ผ่านการนำเสนอ Prototype