Professional Development

12th

grade

Image

Quiz untuk peserta yang Cakep & Syantiq..

1
play

5 questions

Show Answers
See Preview
  • 1. Multiple Choice
    1 minute
    1 pt
    Berikut ini adalah urutan melakukan Caring terhadap pelanggan yang mengajukan CAPS, yaitu :
    temu kenali penyebabnya - analisa - konsultatif solusi - input webcare
    temu kenali penyebabnya - analisa - konsultatif solusi - input isiska
    konsultatif solusi - input webcare - temu kenali penyebabnya - input isiska
    input webcare - input isiska - analisa - konsultatif solusi
  • 2. Multiple Choice
    1 minute
    1 pt
    Ada pelanggan 3P, lalu mengajukan cabut APS useeTV nya, maka yang harus dilakukan adalah :
    input permintaan cabut useetv di webcare
    input permintaan cabut useetv di isiska
    modifikasi cabut useetv di starclick
    modifikasi cabut useetv di my CX
  • 3. Multiple Choice
    1 minute
    1 pt
    Jika ada pelanggan Netizen I, mengajukan CAPS layanan internetnya saja, maka yang harus dilakukan adalah
    input permintaan cabut nomor INET nya di isiska
    input permintaan cabut nomor INET nya di webcare
    modifikasi cabut nomor INET nya di starclick
    modifikasi cabut nomor INET nya di my CX
  • Answer choices
    Tags
    Answer choices
    Tags

    Explore all questions with a free account

    Already have an account?