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60 questions
Quelle(s) situation(s) décri(ven)t une organisation ?
Un groupe d’individus avec un objectif commun.
Un groupe d’individus non organisé.
Un ensemble d’individus dont l’action est durable.
Le statut juridique de l’association peut s’appliquer à :
Une organisation privée à finalité lucrative.
Une organisation privée à finalité non lucrative.
Une organisation publique.
La coordination des tâches au sein d’une organisation nécessite :
une division des tâches.
une circulation des informations.
des ressources immatérielles.
Le management se définit comme :
l’art de créer une entreprise
l’art de diriger une entreprise.
l’art de satisfaire les clients.
Le management stratégique concerne :
la prise de décision sur le long terme
la prise de décision sur le moyen terme
la prise de décision sur le court terme
Le management opérationnel est mené par :
la direction générale
le personnel d’encadrement
l’ensemble des salariés
Les facteurs de contingence :
influencent l’activité de l’organisation
sont prévisibles
peuvent être internes et externes
La finalité lucrative de l’entreprise consiste à :
Créer de nouveaux produits.
Faire du profit.
Partager les bénéfices.
La richesse créée par une entreprise correspond à :
son prix de vente.
son bénéfice.
sa valeur ajoutée.
Une PME est une entreprise qui emploie :
moins de 250 salariés.
moins de 500 salariés.
plus de 300 salariés.
La finalité sociétale de l’entreprise consiste à :
Protéger l’environnement.
Prendre en compte les attentes des parties prenantes.
Rechercher la rentabilité à tout prix.
Cochez dans la liste les activités qui, en France, relèvent exclusivement du service public.
Rendre la justice.
Recruter des policiers ou des militaires pour assurer la sécurité.
Prendre des mesures de protection sanitaire.
Assurer l’assainissement de l’eau et l’évacuation des eaux usagées.
Offrir un moyen de transport ferroviaire aux voyageurs.
Activité qui consiste à offrir son travail sans exiger de rémunération :
subvention
syndicat
bénévolat
organisation non gouvernementale (ONG)
cotisation
Permet à une association de recevoir des donations et legs :
subvention
syndicat
bénévolat
organisation non gouvernementale (ONG)
reconnaissance d’utilité publique
Association qui a pour but de défendre les intérêts de ses membres :
subvention
syndicat
bénévolat
organisation non gouvernementale (ONG)
reconnaissance d’utilité publique
Aide financière accordée par les organisations publiques à une association :
subvention
syndicat
bénévolat
organisation non gouvernementale (ONG)
reconnaissance d’utilité publique
Association de dimension internationale indépendante :
subvention
syndicat
bénévolat
organisation non gouvernementale (ONG)
reconnaissance d’utilité publique
Contribution financière qu’une association peut demander à ses membres :
subvention
syndicat
bénévolat
cotisation
reconnaissance d’utilité publique
Un objectif stratégique est :
un objectif qui engage l’organisation sur le court terme.
un objectif qui engage l’organisation sur le long terme.
un objectif sans lien avec la finalité de l’organisation.
L’environnement de l’organisation est :
une source d’opportunités.
stable : il évolue lentement et de façon prévisible.
un facteur de contraintes.
Le microenvironnement est constitué :
de facteurs politiques, économiques, sociaux, technologiques, environnementaux et légaux.
de l’ensemble des partenaires proches de l’entreprise (clients, fournisseurs, concurrents…).
des ressources naturelles vitales (eau, air, sol, végétaux, animaux…).
L’organisation doit :
connaître son environnement.
ignorer son environnement.
s’adapter à son environnement.
Les décisions stratégiques engagent les organisations sur le long terme :
vrai
faux
Les entreprises proposent des biens et des services non marchands :
vrai
faux
Une information imparfaite peut entraîner une mauvaise décision.
vrai
faux
Une décision émergente est prévue à l’avance.
vrai
faux
La recherche d’informations est la première étape du processus de décision.
vrai
faux
Le métier de l’entreprise consiste à réaliser des bénéfices.
vrai
faux
Le contrôle stratégique permet de :
Mesurer la réalisation des objectifs.
Définir un objectif stratégique.
Effectuer un diagnostic de l’environnement.
Le résultat d’exploitation d’une entreprise est un critère d’évaluation :
Qualitatif.
Quantitatif.
Les deux.
La satisfaction des usagers d’un service public est un critère d’évaluation :
Qualitatif.
Quantitatif.
Les deux.
Recueillir des informations afin de mieux connaître l’environnement concurrentiel de l’organisation est :
Un contrôle stratégique.
Un diagnostic stratégique.
Une veille stratégique.
Le logiciel de facturation est un composant matériel du système d’information des organisations.
Vrai
Faux
Le système d’information permet de traiter plus rapidement l’information.
Vrai
Faux
Le système d’information oblige à dématérialiser les documents.
Vrai
Faux
Le système d’information est sans effet sur la compétitivité de l’organisation.
Vrai
Faux
Fitbit, le spécialiste des objets connectés, a vendu 4,4 millions de bracelets au 2ème trimestre 2015. Il s'agit donc d'un mode de production...
unitaire
en série
en continu
Les bouteilles en verre Perrier sont fabriquées dans des fours à une température constante et permanente de 1 500 °C. Il s'agit donc d'un mode de production...
unitaire
en série
en continu
Le taylorisme est une organisation du travail qui nécessite :
des salariés polyvalents.
des salariés spécialisés.
un travail en équipe.
Un salarié polyvalent est :
un salarié qui réalise des tâches supplémentaires nécessitant la même qualification.
un salarié qui se spécialise sur une seule tâche.
un salarié qui réalise des tâches supplémentaires nécessitant une qualification supérieure.
Le toyotisme est une organisation du travail qui nécessite :
de constituer des stocks à chaque étape de la production.
une amélioration continue de la qualité.
des salariés polyvalents.
Une organisation du travail souple repose sur :
un enrichissement des tâches des salariés.
la spécialisation des salariés.
la capacité de l’organisation à répondre rapidement aux variations de la demande.
L’ajustement mutuel repose sur la communication informelle entre les membres de l’entreprise.
vrai
faux
La supervision directe est possible lorsque le nombre de salariés est restreint
vrai
faux
Il y a centralisation du pouvoir lorsque le dirigeant prend seul toutes les décisions.
vrai
faux
La délégation d’autorité consiste à donner des ordres à ses subordonnés.
vrai
faux
Les configurations structurelles rigides permettent à l’entreprise de s’adapter à leur environnement.
vrai
faux
La décentralisation du pouvoir de décision favorise la mise en place d’une configuration structurelle souple.
vrai
faux
Implanter une nouvelle usine en Chine est une décision
stratégique
opérationnelle
intermédiaire
séquentielle
Les actionnaires sont des parties prenantes :
internes à l'entreprise
externe à l'entreprise
Les fournisseurs sont un élément du :
macroenvironnement
microenvironnement
les lois font partie du :
macroenvironnement
microenvironnement
le contrôle stratégique s'applique sur :
la quantité
la qualité
la quantité et la qualité
aucun des deux
Un système d'information regroupe :
des ordinateurs
des hommes
des ordinateurs et des hommes
aucun des deux
Le taylorisme se traduit par :
des gestes répétitifs et ennuyants
du travail fait par des robots
l'acquisition de nouvelles compétences
Le toyotisme se traduit par :
Des gestes répétitifs et ennuyants
du travail fait par des robots
l'acquisition de nouvelles compétences
Le métier d'une organisation correspond :
aux différentes professions exercées par les salariés
aux compétences des salariés
aux compétences et savoir faire de l'organisation
La stratégie se définit comme :
un ensemble de décisions qui engagent le devenir de l'organisation.
un ensemble de tâches réalisé sur le court terme.
un ensemble d'objectifs.
un ensemble de décisions et d'objectifs qui engagent le devenir de l'organisation.
Faire une campagne de pub est une décision :
stratégique
opérationnelle
intermédiaire
séquentielle
L'ajustement mutuel est un mode de coordination :
particulièrement adapté aux PME
où les salariés sont dirigés et contrôlés par un supérieur hiérarchique
particulièrement adapté aux grandes entreprises
où les salariés se répartissent les tâches de manière informelle, puis les exécutent sans contrôle de la hiérarchie.
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